Bugün neler oldu?
Tüketici Hakları
Tüketici Hakları haberleri sayfasında Tüketici Hakları hakkında son dakika haberler ve güncel bilgiler bulunmaktadır. Toplam 1974 Tüketici Hakları haberi, videosu, fotoğrafı ve yazar yazısı yer almaktadır. Geçmişte ve bugün yeni yayımlanan son durum gelişmeleri ile pek çok haber sayfamızdan takip edilebilir.
Tüketici Hakları haberleri
Antalya'da parasını ödedikleri beyaz eşyaları alamayan müşterilerden suç duyurusu
Antalya'da taksitlerini ödeyip ürünleri daha sonra teslim almak üzere anlaştıkları beyaz eşya bayisinin iflas ettiğini öğrenen müşteriler, firma yetkilileri hakkında suç duyurusunda bulundu Yaklaşık 20 kişinin mağdur edildiği belirtilen olayda, avukatları aracılığıyla savcılığa başvuran 7 müşterinin toplamda 1 milyon 102 bin 700 lira ödeme yaptığı ifade edildi .
#Antalya
Gaziantep'te sıfır araç şoku: Hem boyalı hem de eski model çıktı! 'Cuma gününe kadar çözülmezse kepçeyle ezeceğim'
Gaziantep'te bayiden sıfır olarak satın aldığı otomobilin kapısında dalgalanmalar fark edip ekspertize götüren Gazi Albayrak, aracın sağ arka kapısının boyalı ve hasarlı olduğunu öğrendi. Belgeleri incelediğinde 2026 model diye teslim aldığı aracın aslında 2025 model çıktığını belirten Albayrak, bayinin hatayı üstlenmemesi durumunda 1,5 milyon liralık otomobili cuma günü kepçeyle ezeceğini söyledi.
#Otomobil Skandalı
Sigortanın bahanesine adalet freni... Ölüme terk eden poliçe davasında karar çıktı
‘Ömür boyu yenileme’ garantisi vermesine rağmen nadir görülen ölümcül kan hastalığına yakalanan müşterisinin tedavisini ‘genetik rahatsızlık’ bahanesiyle karşılamayan sigorta şirketi davayı kaybetti. Tüketici Mahkemesi masrafları cebinden ödeyen hastayı haklı bularak şirketin 17 bin 714 Euro tazminat ödemesine ve sözleşmenin geçerliliğinin devamına karar verdi.
#Sigorta
Telefonuna gelen reklamı kapatmak isterken dolandırıldı: Faiziyle birlikte bankadan tazminat alacak
İzmir'de telefonunun ekranına gelen reklamı kapatmak isterken bilgisi dışında banka hesabından para ve kredi çekilerek toplam 273 bin 537 lira dolandırılan S.P., konuyu yargıya taşıdı. İzmir 6'ncı Tüketici Mahkemesi, söz konusu olayda bankanın üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirmediği gerekçesiyle yüzde 70 oranında kusurlu olduğuna karar verip, tazminat ödemesine hükmetti.
#Dolandırıcılık
Kargoda yeni tuzak: Ücretsiz deniyor ama değil... 'Bu firmaların yaptığı bir sahtekarlık'
Online alışverişte “ücretsiz kargo” vaadiyle yapılan satışlarda son dönemde dikkat çeken bir sorun yaşanıyor. Tüketiciler, siparişlerini teslim alırken kargo görevlilerinin çeşitli gerekçelerle ücret talep ettiğini belirtiyor. Oysa bu tür bir satışta kargo bedeli istenmesi hukuka aykırı. Uzmanlara göre, böyle bir durumla karşılaşan tüketiciler hem ödeme yapmamalı hem de gerekli şikayet mekanizmalarını devreye sokmalı.
#Online Alışveriş
Fahiş hesaba tepki gösterirken ceza yedi... Sen misin hak arayan
Antalya’da bir kafeteryada köfte, peynir tabağı, iki salata ve gazlı içecek için gelen 22 bin 800 lira hesabı mecburen ödeyen Murat Ş., Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Ancak heyet ‘serbest piyasa’ dedi, üstelik Murat Ş.’ye ‘fiş almadığı’ gerekçesiyle 7 bin lira ceza kesti.
#Tüketici Hakları
DHL komşuya paket bırakabilir
Almanya'da DHL'in, alıcı evde yoksa paketleri komşuya bırakma uygulaması yasal bulundu. Hamm Yüksek Bölge Mahkemesi, Federal Tüketiciyi Koruma Merkezleri Birliği’nin (VZBV) açtığı davayı reddetti. Mahkeme, şirketin Genel İşletme Koşulları'nda yer alan ilgili maddenin tüketicilere "uygunsuz bir dezavantaj" yaratmadığına hükmetti.
#DHL
Avukatlardan akılalmaz IBAN oyunu | 'Bu olay basit bir olay değil'
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bazı avukatların mahkemeden para cezası alan vatandaşlara bilerek IBAN'larını vermeyerek icra takibi başlattıklarını ve bu sistemle iki tane vekalet ücreti alarak haksız kazanç elde ettiklerini dile getirdi. Şahin, avukatların IBAN'larının dava dosyasına konulmasını talep ederek, "Bu olay basit bir olay değil" dedi.
#Avukat
Kredi çekerek sıfır araç aldı: Başına gelmeyen kalmadı! 'Mağdur oldum, borçlarım ikiye katlandı'
İstanbul’da bir fabrikada personel taşımacılığı yapan Doğan Daniş’in 10 Ocak 2024’te kredi çekerek sıfır aldığı minibüs, motor arızası nedeniyle geçen sürede 24 kez götürüldüğü serviste onarılamadı. Daniş, “Aldıktan 1 sene sonra her gün arıza verdi. Tam 24 kez servise götürdüm. Aracın motor ışığı yanıyor, çekişten düşüyor. Aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Garantisi vardı ve bu ay bitiyor” dedi.
#İstanbul
Almanya'da benzin istasyonları için 'fiyat değişim sınırlaması' talebi
Almanya'da eyalet hükümetleri, benzin istasyonlarının gün içinde çok sık fiyat değiştirmesinin sınırlandırılmasını talep etti. Eyaletler Meclisi kabul ettiği kararda, günde ortalama 18 kez değişen akaryakıt fiyatlarının, tüketiciler için uygun zamanın seçilmesini giderek zorlaştırdığı vurgulandı.
#Akaryakıt Fiyatları
Almanya'daki tüketicilere dikkat! Kasım ayında neler değişiyor?
Kasım ayı Almanya’da hem ev sahipleri hem tüketiciler için önemli değişiklikler getiriyor. Kredilerden uçuşlara, televizyonlardan tatillere kadar her alanda yenilikler kapıda. Birçok yenilik, hem cüzdanı hem günlük yaşamı doğrudan etkileyecek.
#Almanya'da Kasım Değişiklikleri
Aynı ürün marketlerde farklı fiyatlara satılıyor... Bu nasıl mümkün olabiliyor? Fiyat farklılıkları yasal mı? Tüketicilerin hakları neler?
Geçtiğimiz günlerde sosyal medyada bir bebek suluğunun farklı mağazalardaki uçurum denebilecek fiyat farkı gündem oldu. Suluk bir markette 159 TL iken bebek ürünleri satan başka bir mağazada ise 499 TL’ye satışa sunulmuştu. Bunun ardından başka ürünlerin marketlerdeki farklı satış fiyatları da paylaşılmaya başlandı. Peki marketler aynı ürünü nasıl oluyor da farklı fiyata satabiliyor? Serbest piyasa böyle bir şey mi ve en önemlisi bu yasal mı?
#Fiyat Farklılığı
Dakikalar içinde borç batağına sürüklenebilirsiniz | Dolandırılan vatandaşlara uzman önerisi: 10 yıl süreniz var! Bankadan paranızı faizi ile geri alabilirsiniz
Son dönemde artan kredi kartı dolandırıcılıkları, tüketicileri hem maddi hem de hukuki açıdan zorluyor. Avukat Ersan Varol, bu tür durumlarda bankaların da sorumlu tutulabileceğini, mağdurların Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemeler üzerinden faizleriyle birlikte paralarını geri alabileceklerini belirtiyor.
#Kredi Kartı
Tüketicilere daha fazla şeffaflık
Kredi notu hesaplamasına yeni Schufa kriterleri. 2026 yılından itibaren tüketicilere daha fazla şeffaflık sözü veren Schufa, önümüzdeki yılın ilk çeyreğinden itibaren sadeleştirilmiş kredi notunu tüketicilerin dijital ortamda tam kapsamıyla erişimine açmayı planlıyor.
#Schufa
Destek olmak istedi 22 bin lira borcu oldu! İyi niyeti hayatını kabusa çevirdi: İnsani duygulara hitap ediyorlar
Antalya'da bir güzellik merkezinin önünde broşür dağıtan çalışanların 'Prim alıyoruz, destek olun' diye ikna ettiği Tülay Sıla Şenses (20), merkeze girip, farkında olmadan sözleşmelere imza attığını öne sürdü. Durumu fark ettiğinde sözleşmeyi iptal etmek istediğini belirten Şenses, "Sadece destek olmak için çıktım, hiç almadığım bir hizmet yüzünden 22 bin lira borçlu gösterildim" dedi.
#ANTALYATüketici Hakları’a ait tüm site haberleri
Dijital platformlarda denetimsizlik! İçerikler başıboş, reklam sınırsız
Dijital platformlarda içerik ve reklam denetimi tartışmaları büyürken, geleneksel medya kuruluşları çok daha sıkı kurallarla yayın yapıyor. Televizyon kanalları reklam sürelerinden içerik denetimine kadar çeşitli yükümlülüklere tabi tutulurken, dijital mecralarda milyarlarca dolarlık reklam ekonomisi giderek daha az denetlenen bir alana dönüşüyor. Peki dijital dünyanın devleri neden geleneksel medyanın tabi olduğu kuralların dışında kalıyor? İşte detaylar…
#Dijital Reklam
Dijitalde denetim yok, şartlar eşit değil! Vergi, denetim, RTÜK kuralları neden yok?
Yerli ve milli televizyon kanalları ile dijital platformlar eşit şartlarda yarışamıyor, sebebi ise denetim eksikliği. Milyonlarca kullanıcıya ulaşan dijital platformlar kendi kurallarını kendileri belirliyor. İçeriklerinde bulunan şiddet, cinsellik ve uyuşturucuya özendirme gibi içerikleri denetimsiz bir şekilde yayınlıyor. İngiltere'de ise OFCOM dijital platformları, özellikle tüm içeriklerini denetleyip, çocuklara korumaya yönelik maddeler koyuyor ve cezalar uyguluyor. Peki Türkiye'de bu denetim neden yok? Çözümün daha sıkı denetimle çözüleceğini belirten Prof. Dr. Ali Murat Kırık, "Beklenen reklam yasası çıkartılmalı ve Türk medyası koruma altına alınmalıdır" ifadelerini kullandı.
#RTÜK
Temel haklarımız nelerdir? Maddeler halinde açıklamaları ile haklarımız
Anayasaya bağlı olarak her vatandaşın temel hakları bulunmaktadır. Bu temel haklarının bilinmesi vatandaş olmanın bir gereğidir. Her bireyin ortak temel hakları bulunduğundan dolayı bu temel haklar kanunlarla da korunmaktadır. Son günlerde temel hakların tartışması artmıştır. Aynı zamanda temel hakların neler olduğunu bilmek isteyen kişiler arama motorlarında araştırma yapmaktadırlar. Peki temel haklarımız nelerdir? Vatandaş olarak hangi haklara sahibiz? Maddeler halinde temel haklarımız nelerdir tüm detayları ile derledik.
#Temel Haklar
Bilinçli Tüketici Nedir Ve Nasıl Olunur? Bilinçli Tüketici Davranışları Nelerdir
Bilinçli tüketici özellikle alışverişin arttığı günümüzde önemli bir kavram haline gelmiştir. Çevre dostu olan, ihtiyaçlar doğrultusunda alışveriş yapan ve bütçesine uygun hareket eden tüketici bilinçli tüketicidir. Bilinçli tüketici için önemli olan haklarını bilmek ve temel ihtiyaçlarını satın almaktır. Bilinçli tüketicinin ne olduğu ve nasıl bilinçli tüketici olunacağı hakkında ayrıntıları derledik.
6. Sınıf Sosyal Bilgiler Hak, Sorumluluk Ve Özgürlükler konu anlatımı
Sosyal Bilgiler dersinin güncel hayatla alakalı en önemli konularından birisi de sahip olduğumuz haklar ve sorumluluklarımızdır. 6. Sınıf sosyal bilgiler dersinde önemli bir konu olarak işlenen haklarımız ve sorumluluklarımız her daim bilinmesi gereken önemli bir konudur.
#6. Sınıf Sosyal Bilgiler Hak Sorumluluk Ve Özgürlükler Konu Anlatımı
5. Sınıf Sosyal Bilgiler Bilinçli Tüketici konu anlatımı
Hepimiz birer tüketiciyiz ve hayatımızı devam ettirebilmemiz için bazı ürün ve hizmetler alırız. Ancak bunu gerçekleştirirken aynı zamanda tüketici haklarımızı da bilmeli ve korumalıyız. Şimdi bu hakları öğrenelim ve neler olduğuna bir bakalım. Aynı zamanda haklarımızı nasıl korumamız gerektiğini öğrenelim. İşte 5. sınıf sosyal bilgiler bilinçli tüketici konu anlatımı.
#5. Sınıf Sosyal Bilgiler Bilinçli Tüketici Konu Anlatımı
Cepten fahri müfettiş olun
Tarım ve Orman Bakanlığı’nın ‘Güvenilir Gıda’ mobil uygulamasıyla artık vatandaş şüpheli gördüğü ürünü fotoğraflayıp doğrudan ihbar edebilecek. Firmanın denetim geçmişini sorgulayabilecek, karekodla bilgiye ulaşabilecek; taklit ve tağşiş listelerini anında görebilecek. Yani vatandaş cepten “fahri gıda müfettişi” olacak...
#Tarım Ve Orman Bakanlığı
SPD’li Krach’tan TBB’ye ziyaret: “Göçmen örgütleriyle iş birliği şart”
20 Eylül 2026’da yapılacak Berlin Eyalet Parlamentosu seçimlerinde SPD’nin Eyalet Başbakan adayı Steffen Krach, beraberinde Eyalet Parlamenterleri Bettina König ve Orkan Özdemir ile birlikte Berlin Brandenburg Türkiye Toplumu’nu (TBB) ziyaret etti. 8 Nisan Çarşamba günü gerçekleşen ziyaret sıcak bir ortamda geçerken, Krach ve König’in Mayıs ayında toplanacak SPD Berlin Eyalet Kurultayı’nda parti örgütüne eş başkan seçilmelerine kesin gözüyle bakılıyor.
#SPD
Korkutan olay: 7 bin kişinin robot süpürgesini hackledi! Eriştiği bilgiler şaşırttı… Bu belirtilere dikkat
Akıllı ev teknolojileri hayatı kolaylaştırıyor ama bazen kapıyı hiç beklenmeyen risklere de aralayabiliyor. Bir yazılım mühendisinin yalnızca kendi robot süpürgesini oyun koluyla kontrol etmek istemesi, yaklaşık 7 bin evin kamera ve mikrofon verilerine erişilebilen büyük bir güvenlik açığını ortaya çıkardı. Peki bu nasıl olabiliyor?
#Siber Güvenlik