Abonelik Sozlesmesi

Tüketiciyi mağdur edene 142.2 milyon lira ceza

Ticaret Bakanlığı, tüketici menfaatlerinin korunması adına 1 Ocak- 15 Ağustos 2023 tarihleri arasında gerçekleştirilen denetimlerde, toplam 142 milyon 282 bin TL idari para cezası uygulandığını açıkladı.

GECİKME ZAMMININ USULÜ VAR

Günümüzde elektrik, su, doğal gaz ve birçok zaruri ihtiyaçlara ilişkin mal veya hizmetler abonelik sözleşmeleriyle edinilmektedir.

Hastasının darbetmediği ortaya çıkmıştı! FETÖ şüphelisi doktor, etkin pişmanlıktan yararlanmak istemedi

Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde uzman çavuş Ali Aladağlı'nın (32) saldırısına uğradığı iddiasıyla şikayetçi olan, ortaya çıkan görüntülerle darbedilmediği belirlenen, savcılık soruşturmasında FETÖ/PDY üyesi olduğu tespit edilip Sağlık Bakanlığı'nca memurluktan ihraç edilen doktor Tahir Tarımer, ilk kez hakim karşısına çıktı. Muğla 2'nci Ağır Ceza Mahkemesi'nde görülen davada Tarımer, suçsuz olduğunu ve etkin pişmanlıktan yararlanmak istemediğini söyledi.

18 ilde güzellik merkezi çalışanlarına 'dolandırıcılık' operasyonu! Sözleşme imzalatıp, rakamlarla oynamışlar

Kırşehir merkezli 18 ilde, bir güzellik merkezinin şubelerine yönelik düzenlenen 'dolandırıcılık' operasyonunda gözaltına alınan 43 kişiden 4'ü tutuklandı. Şüphelilerin, stajyer öğrenci gibi davranıp prim usulü çalıştıklarını belirterek vatandaşlara 'kampanya var' diyerek sözleşme imzalattıkları, ardından da sözleşme üzerinde oynama yaparak 600 liralık rakamı 1600 lira olarak değiştirdikleri, avukat gibi arayıp, ödemedikleri takdirde haciz başlatacaklarını söyleyerek dolandırıcılık yaptıkları öne sürüldü.

Elektronik haberleşme aboneliğinde yeni dönem

Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) tarafından Tüketici Hakları Yönetmeliği’nde yapılan değişiklik Resmi Gazete’de yayımlandı.

Tüketici Hakları Yönetmeliği’nde yapılan düzenleme Resmi Gazete’de yayımlandı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından Tüketici Hakları Yönetmeliği’nde yapılan düzenleme Resmi Gazete’de yayımlandı. Buna göre, aboneye duyurulan internet hızının sağlanamaması halinde vatandaş ceza ödemeden sözleşmeyi fesih edebilecek. Düzenlemeye ilişkin açıklama yapan Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, "Düzenleme, haberleşme hizmetlerinde vatandaşlarımızın haklarını daha güçlü koruduğumuz ve Dijital Türkiye hedeflerimizi gerçekleştirdiğimiz birçok yenilik içeriyor" dedi.

BTK'nın Tüketici Hakları Yönetmeliği'nde yaptığı düzenleme Resmi Gazete'de yayımlandı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından Tüketici Hakları Yönetmeliği’nde yapılan düzenleme Resmi Gazete’de yayımlandı. Buna göre, aboneye duyurulan internet hızının sağlanamaması halinde vatandaş ceza ödemeden sözleşmeyi fesih edebilecek. Düzenlemeye ilişkin açıklama yapan Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, "Düzenleme, haberleşme hizmetlerinde vatandaşlarımızın haklarını daha güçlü koruduğumuz ve Dijital Türkiye hedeflerimizi gerçekleştirdiğimiz birçok yenilik içeriyor" dedi.

Abonelik sözleşmesinden cayma bedeli ödemeden cayabilir miyiz?

Teknolojinin her geçen gün hayatımıza dahil olduğu şu günlerde abonelik sözleşmeleri çok daha fazla gündeme gelmekte olup GSM, internet, elektrik, su, doğalgaz, telefon, tv, spor salonu vb. üyelikleri sıklıkla karşımıza çıkmaktadır.

Abone ne demek, ne anlama gelir? Abone kelimesinin TDK sözlük anlamı...

yüzyılın ilk yarısında literatüre giren abone kelimesi, dilimiz Fransızcadan geçmiştir. ''Bon'' kelimesinden türetilen bu kelime orijinal dilinde ''abonne'' şeklinde yazılır. Ücretini önceden ödemek koşuluyla bir şeyin 1 yıl ya da daha uzun bir süre boyunca müşterisi olmaya abone olmak denir. Bu kelime mecazen bir yere sürekli gitmek, o yerin müdavimi olmak anlamında kullanılır. Abone ne demek, ne anlama gelir örnek kelimeler ve cümleler ile birlikte detaylı bir şekilde derledik.

'Kanun tüketiciden yana ama...' Taahhütlü satışlarda cayma hakkı var mı? | 6 SORU 6 YANIT

Türkiye'deki aboneliklerin yüzde 70'inden fazlası uzun süreli taahhütle alınıyor. Taahhütten vazgeçmek isteyenlerden de yüksek cayma bedeli ve ek ödemeler isteniyor. Peki şirketlerin bunu istemeye hakkı var mı? Hukuk bu meselelerde ne diyor?

Yedi ayda 35 bin başvuru çözüldü

Yaklaşık 5 milyon abonesi olan Başkentgaz, kullanıcılardan gelen talep, öneri ve bildirimleri hızla değerlendirmek, kısa sürede çözüme kavuşturmak için kurduğu Talep Yönetim Merkezi ile abonelerinin talep ve önerilerini ilgili birimlere yönlendiriyor.

Çevrim içi dönüşüm zaman kaybı ve teması önledi

Pandemi boyunca mobil uygulamaları üzerinden yapılan işlemleri şubelerden vermediklerini belirten Başkentgaz Genel Müdürü Asım Yüksel, “Bu sayede hem teması, hem de zaman kaybını minimuma indirdik” dedi ve abonelere, “Zorunlu olmadıkça şubelere gelmeyin” çağrısı yaptı.

İzmir İZMİRGAZ Doğalgaz Abonelik Kapatma Nasıl Yapılır? İZMİRGAZ Abonelik İptali İçin Yapılacak İşlemler

Türkiye'nin pek çok bölgesinde ısıtma sistemi ve sıcak su olarak doğal gaz kullanılmaktadır. İş yerleri ve evler taşındığında adresler değiştiğinde en çok başvurulan işlemler arasında abonelik kapatma ve abonelik iptali işlemleri yer almaktadır. Belirli şartlar karşılanmadığında ya da zorunlu hale geldiğinde doğal gaz kapatma işlemleri yapılmaktadır. Bu anlamda bireyler abonelik kapatmanın nasıl yapılacağı ve iptali için gerekli işlemleri iyi bilmelidir. İşte, merak edilen tüm detaylar.

İstanbul BEDAŞ elektrik abonelik ücreti ne kadar? CK Boğaziçi Elektrik depozito ücreti peşin mi faturaya yansıtılır mı

Elektrik abonelik ücreti; elektrik kullanım yeri için gerekli bağlantının yapılmasından sonra aboneliği ve ilk elektrik tedarikini başlatmak için ödenen bedeldir. İstanbul BEDAŞ Elektrik abonelik ücreti ne kadar? CK Boğaziçi Elektrik depozito ücreti peşin mi faturaya yansıtılır mı konularını detaylarıyla derledik.

Ankara ASKİ su abonelik kapatma nasıl yapılır? ASKİ abonelik iptali için yapılacak işlemler

Ankara'da binalarda su hizmetlerinden faydalanabilmek için ASKİ su abonelik işlemlerini gerçekleştirmiş olmak gerekmektedir. Çeşitli sebeplerle bu abonelik işlemlerinin sonlandırma gerekliliği doğabilmektedir. Bu kapsamda sizin için Ankara ASKİ su abonelik kapatma nasıl yapılır? ASKİ abonelik iptali için yapılacak işlemler konularını derledik.

İstanbul IGDAŞ doğalgaz abonelik nereden açtırılır? Igdaş doğalgaz başvuru için gerekli evraklar / Belgeler nelerdir?

IGDAŞ Doğalgaz başvurusu sırasında belli belgeler istenmektedir. Bunun yanı sıra güvence bedenli de alınmaktadır. Güvence bedeli IGDAŞ Doğalgaz idaresinin alacaklarını bir garanti altına alması nedeniyle istenmektedir. Doğalgaz abonelikleri için gerekli belgeler mal sahibi olma ya da kiracı olma durumlarına göre değişmektedir. IGDAŞ Doğalgaz abonelikleri için hangi belgeler istenmektedir? İşte, merak edilen tüm detaylar.

Milyonlarca kişiyi ilgilendiriyor! İnternet aboneliğinde emsal cayma bedeli kararı

Konya'da internet aboneliği yaptıran Onur Kızılçay (28), hızı taahhüt edildiği olmadığı için abonelikten çıkış yaptı. Ancak kendisinden 1200 TL cayma bedeli istendi ve ödemesini gerçekleştirdi. Sonrasında ise Kızılçay, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak kendisine iade edilmesini talep etti.

Türkiye evde kaldı, kamu hizmetini "e-Devlet"ten aldı

Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Başkanı Ali Taha Koç, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını sürecinde birçok kamu hizmetinin daha e-Devlet Kapısı'ndan (turkiye.gov.tr) verilmeye başlandığını belirterek, "Şubat-mart aylarının verileri karşılaştırılarak en çok kullanılan hizmetler sıralandığında karşımıza çarpıcı rakamlar çıkıyor." dedi.

E-Devlet’te koronavirüs rekoru

Koronavirüs salgını nedeniyle e-Devletteki 5 binden fazla hizmetin kullanımında rekor artış yaşandı.

Bunu yapan yandı! Mahkeme tazminat ödenmesine karar verdi

Yargı, türlü yöntemlerle vatandaşları mağdur eden kötü niyetli kişilere 'dur' dedi. 3. Asliye Hukuk Mahkemesi; başkasının kimlik bilgilerini kullanarak telefon hattı çıkartan kişilerin biriken faturalarla birlikte kötü niyet tazminatı ödemesi gerektiğine hükmetti.

Kimlik değiştirme son tarih ne zaman? Yeni kimlikler nasıl alınır?

Milyonlarca vatandaşı ilgilendiren kimlik değiştirme işlemi gündemde yer almaya devam ediyor. 2017 yılında yürürlüğe giren uygulama kapsamında çipli kimlik olarak da bilinen yeni kimlik kartlarına geçiş için ilk olarak randevulu başvuru yapılması gerekiyor. Yeni yıla günler kala gözler kimlik değiştirmede son tarihe çevrildi. Peki, Kimlik değiştirme son tarih ne zaman? Yeni kimlikler nasıl alınır? İşte, yeni kimlik kartları ile ilgili ayrıntılı bilgiler.

Kimlik yenilemede son tarih ne zaman? Eski kimlikler hangi tarihe kadar geçerli?

Eski kimlik kartı olan vatandaşlar yeni kimlik kartlarına geçmek için hangi tarihte işlem yapmaları gerektiğini merak ediyorlar. Peki eski kimlik kartlarının geçerlilik süresi nedir? Kimlik yenileme işleminde son gün ne zaman? İşte detaylar

İlk uygulama Ankara'da... Nüfus müdürlüklerinde yeni dönem

Ülke genelinde vatandaşlara daha iyi hizmet verilebilmesi, iş ve işlemlerin hızlı sonuçlanabilmesi için nüfus müdürlüklerinde Yeni Nüfus Müdürlüğü Konsepti çalışması başlatıldı. Bu kapsamda ilk uygulama Ankara İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü binasında gerçekleşti.

Şarköy doğal gaza kavuştu

Şarköy’ün yüzde 60’lık bölümünü doğal gaza erişebilir hale getiren GAZDAŞ, bölgeye şu ana kadar yaklaşık 15 milyon TL değerinde yatırım yaptı. GAZDAŞ, bu yıl toplamda 2 bin 500 haneyi doğal gaz ile ısıtacağını öngörürken, 2020’de bu sayıyı 10 bine çıkarmayı hedefliyor.

Adres beyanında bulunmak için istenilen belgeler nelerdir, İnternet üzerinden adres beyanı nasıl yapılır?

Adres beyanında bulunmak isteyen ve internet üzerinden online olarak ikametgah işlemlerini gerçekleştirmek isteyen vatandaşlar konunun detaylarını internet üzerinden araştırıyorlar. Peki Adres beyanında bulunmak için istenilen belgeler nelerdir, İnternet üzerinden adres beyanı nasıl yapılır?

1 dolar 1 lira olsa da bu lig kar getirmez

Kenan Başaran yazdı.

Bazı abonelikleri bitirmek çok zor! Girmek bir tık çıkmak bir ömür

İnternet üzerinden başlatılan aboneliklerin kapatılması istendiğinde tüketiciler uzun uğraşlar vermek zorunda kalıyor.

Girmek bir tık çıkmak bir ömür

Tüketici internet üzerinden veya telefonla çok kolay başlattığı bazı aboneliklerini sona erdirmek istediğinde ağır bir fatura ile karşılaşıyor. Bazı şirketler ödenmediği iddia edilen faturaları, tamamlanmamış hesap kesim tarihlerini, iade edilmediği iddia edilen cihazları öne sürüyor. Bazı şirketler o güne kadar yapılan tüm indirimleri ceza olarak yansıtacağını öne sürüp tüketiciyi caydırmaya ya da haksız tahsilata çalışıyor.