Başkentgaz

Okul yanına istasyon tepkisi

Başkentgaz’ın Çankaya Mutlukent Mahallesi’ndeki doğalgaz reglaj istasyonunu Ayten-Şaban Diri İlkokulu ve Ortaokulu’nun hemen yanına yapması velilerin tepkisini çekti. İstasyonun okulun yanında olmasının tehlike oluşturacağını savunan veliler başka bir noktaya yapılmasını istedi.

Başkentgaz ekipleri bayramda işbaşında

Başkentgaz ‘Acil 187’ ve bakım onarım ekipleri, Ramazan Bayramı boyunca 7 gün 24 saat kesintisiz doğal gaz kullanımı için çalışmaya devam edecek.

Sizden önceki riskler hayatınıza mal olabilir

Yeni bir eve taşınırken abonelik kaydının da mutlaka yeni kullanıcı üzerine alınması ve gerekli kontrollerin yapılmasının sağlanması gerekiyor. Başkentgaz yetkilileri, “Sizden önceki kullanıcının sebep olduğu riskler, sizin hayatınız mal olabilir” uyarısı yaptı.

Buz gibi tehlike

Başkentgaz, Ankara’daki saha denetimlerinde çok sayıda hermetik cihaz bacasının buzla kaplı olduğunun tespit edildiğini açıkladı. Uzmanlar, bu durumun karbonmonoksit zehirlenmelerine sebep olabileceğinin altını çizerek, “Havalar eksi derecelerdeyken bacalar düzenli kontrol edilmeli” uyarısı yaptı.

2 yılda 4 milyondan fazla işlem çözüme kavuştu

Başkentgaz, mobil uygulaması ile kullanıcılarına, abonelik işlemlerini şubeye gelmeden yapma imkanı sunarken ‘Hayhay Cüzdan’ uygulaması ile de farklı ödeme kolaylıkları sağlıyor.

Uyuyan tehlikeyi unutma!

Ankara’da yaşanan karbonmonoksit zehirlenmelerinin yüzde 99’unun eski bacalı cihaz kullanan ve bakımlarını yaptırmayan evlerde yaşandığına dikkat çeken Başkentgaz İç Tesisat Müdürü Mustafa Coşkun, “Abonelerimize karbonmonoksit zehirlenmelerine karşı bacalı cihazlarını güvenli hale getirmeleri veya hermetik cihaz kullanmalarını tavsiye ediyoruz” dedi.

Yedi ayda 35 bin başvuru çözüldü

Yaklaşık 5 milyon abonesi olan Başkentgaz, kullanıcılardan gelen talep, öneri ve bildirimleri hızla değerlendirmek, kısa sürede çözüme kavuşturmak için kurduğu Talep Yönetim Merkezi ile abonelerinin talep ve önerilerini ilgili birimlere yönlendiriyor.

Beş ilçeye daha doğalgaz gidecek

Başkent Doğalgaz, Bu yıl 525 milyon liralık yatırım yapmayı planlıyor. Yatırımlarla, doğalgaz erişiminin bulunmadığı beş ilçe olan Ayaş, Çamlıdere, Nallıhan, Güdül ve Evren ilçelerine de bu yıl hizmet vermeye başlanacak.

Çevrim içi dönüşüm zaman kaybı ve teması önledi

Pandemi boyunca mobil uygulamaları üzerinden yapılan işlemleri şubelerden vermediklerini belirten Başkentgaz Genel Müdürü Asım Yüksel, “Bu sayede hem teması, hem de zaman kaybını minimuma indirdik” dedi ve abonelere, “Zorunlu olmadıkça şubelere gelmeyin” çağrısı yaptı.

Kaçak gaz peşinde

Başkentgaz ekipleri geçen yıl kent genelinde 26 bin kilometrelik tarama çalışması yaparak 176 noktada tespit edilen kaçağa müdahale etti. Çalışmalarda en çok kaçağın, kazı çalışmaları sırasında meydana geldiği belirlendi.

Yetkisiz müdahale facia yaşatmasın

Önceki gün Keçiören’deki bir apartman dairesinde patlamanın yaşandığı katta, projesi yapılmamış ve onay alınmamış doğal gaz tesisatı bulunduğunu ve bu tesisata 3 adet 4 gözlü ocak bağlandığını belirleyen Başkentgaz, “Yetkisiz kişiler doğal gaz tesisatlarına kesinlikle müdahale etmemeli” uyarısında bulundu.

Doğalgaz işlemlerinde çevrim içi dönüşüm

İki milyondan fazla abonesi olan Başkentgaz, abone merkezlerindeki yoğunluğu azaltarak, koronavirüs bulaş riskini en aza indirmek için online yapılabilecek işlemleri şubelerde yapmama kararı aldı.

Bir evdeki sızıntı tüm bina için risk yaratıyor

Başkentgaz İç Tesisat Müdürü Burak Taşkıner, Ankara’da 40 binden fazla abonenin güvenli olmayan bacalı tip cihaz kullandığına dikkat çekti ve uyardı: “Bir hanenin bacalı cihazında oluşan sızıntı veya başka bir olumsuzluk bütün bina sakinleri için risk. Bina yönetimi kararıyla bütün dairelerin bacalı cihazlarının sertifikalı firmalarca güvenli hale getirilmesi şart.”

Yoğunluğa mobil çözüm

İki milyona yakın abonesi bulunan Başkentgaz, salgın sürecinde abone merkezlerinde yoğunluk oluşmaması için mobil uygulamasının alt yapısını güçlendirdi.

Kızılay Genel Başkanı Kerem Kınık'tan açıklama

Kızılay Genel Başkanı Kerem Kınık, Kızılay'a 2015'ten 2019'a kadar geçen sürede sadece 5 iş insanı ve 11 şirketin 'özel şart' öne sürerek 50 milyon 852 bin TL bağış yaptığını söyledi. Kınık, "10 milyar TL'nin içerisinde özel şartlı yardımların oranı sadece binde 5'tir" dedi.

Başkentgaz’dan dava açıklaması: ‘Uygulama adaletsizliği gideriyor’

Ankara Büyükşehir Belediye (ABB) Başkanı Mansur Yavaş’ın kendi evi için peşin ödeme yaparak aldığı doğalgaza ek olarak ‘TL düzeltmesi’ adı altında borç çıkarılması üzerine dava açtığı Başkentgaz, konuyla ilgili açıklama yaptı.

Mansur Yavaş’tan Başkentgaz’a dava

Ankara Büyükşehir Belediye (ABB) Başkanı Mansur Yavaş, kendi evi için peşin ödeme yaparak aldığı doğalgaza ek olarak ‘TL düzeltmesi’ adı altında borç çıkarılması üzerine Ankara Tüketici Mahkemesi’ne başvurarak Başkentgaz’a dava açtı. Başkan Yavaş, dava dilekçesini mahkemeye avukatı Helin Menteşe aracılığıyla sundu. Dilekçede, Yavaş’ın Kızılırmak Mahallesi’ndeki kendi evinde ön ödemeli doğalgaz abonesi olduğu belirtildi.

Sızıntının kaynağı teknik ömrü biten cihazlar

Başkentgaz İç Tesisat Müdürü Burak Taşkıner, Ankara’da doğal gaz sızıntısı yaşanan evlerin büyük bölümünde teknik ömrü biten cihazların kullanıldığını tespit ettiklerine dikkat çekti ve, “Bakımları aksatmayın, teknik ömrü biten tesisat ve cihazları kullanmayın” uyarısı yaptı.

Basit kurallar hayat kurtar

Ankara'da yaklaşık 2 milyon aboneye doğalgaz dağıtım hizmeti sunan Başkentgaz, güvenli doğalgaz kullanımı konusunda tüketicileri uyardı.

Doğalgaz’da Kartlı sayaçlar aylık okunacak

Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK), aldığı bir kararla Ankara’da Başkentgaz tarafından hizmet verilen ön ödemeli (kartlı) sayaçlarda bulunan gazın da aylık olarak okunmasını kararlaştırdı.