Tuketici Dernegi
tuketici-dernegi’a ait tüm site haberleri
TÜKDES'den "Orman yangınlarını fırsata çevirenleri şikayet edin" çağrısı
Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Başkanı Süleyman Bakal, Türkiye'nin birçok yerinde çıkan yangınların ardından, yangın ihtiyaç malzemelerinin fahiş fiyattan satıldığına ilişkin şikayetlerin arttığını söyledi.
#Orman Yangını
Arkadaşlık uygulamalarıyla birlikte gelen tehlike
Siber güvenlik uzmanları, arkadaşlık sitelerinin gizlilik konusunda ne kadar duyarlı olduğunu inceleyen bir araştırmayı mercek altına aldı. Norveç’te Tüketici Derneği’nin araştırması; Tinder, OkCupid ve Grindr’ın da aralarında bulunduğu çeşitli arkadaşlık uygulamalarının, kullanıcılarının kişisel bilgilerini reklam amacıyla haberleri olmadan üçüncü taraflarla paylaştığını ortaya çıkardı.
#Eset
Güvenli ürün için tüketici farkındalığı artırılacak
Türkiye Cumhuriyeti ve AB tarafından finanse edilen, Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen proje kapsamında tüketicilerin ürün güvenliği konusunda farkındalığının artırılması hedeflenirken, bu kapsamda 2 ay boyunca 10 konferans düzenlenecek, 10 kentteki 25 alışveriş merkezinde ürün güvenliği stantları kurulacak.
#Ürün Güvenliği
Dikkat: Bunları yapmayın! Kombilerle ilgili önemli uyarı
Tüketici derneği temsilcileri, bazı fırsatçıların vatandaşları arayıp kendilerini "yetkili kombi bakım servisi" olarak tanıttığını veya internete bu şekilde ilan verdiğini belirterek yetkili olmayan bu kimselerin yedek parçaları pahalıya sattığını ve yüksek bakım ücreti aldığını kaydetti.
#Kombi
TMSF bünyesinde yer alan Telsim'den "zaman aşımı" açıklaması
Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) bünyesinde yer alan Telsim Mobil Telekomünikasyon Hizmetleri AŞ, "Telsim'in abone alacaklarına ilişkin dosyaları sözleşmeli hukuk büroları tarafından takip edilmiş ve halen takip edilmektedir. Avukatlar tarafından işlem yapılan dosyaların zaman aşımına uğraması söz konusu değildir" açıklamasında bulundu.
#Telsim
Valilik, ekmek zammına 'dur' dedi; ancak 20 gündür karar çıkmadı
Kocaeli Valiliği, 1 Aralık'tan itibaren il genelinde 1 lira olan 250 gram ekmeğin fiyatının 1 lira 25 kuruş olmasına 4 Şubat'ta itiraz etti ancak kurulan komisyon hala zammın geri alınması yönünde bir karara varamadı. Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKÖDER) Gebze Şube Başkanı Zeki Fettah,"Vatandaş ekmeği 3 aydır zamlı yiyor. Komisyonun hala karar vermemesi tuhaf ki hem de nasıl." diyerek tepkisini dile getirdi.
#Kocaeli
Elektrik faturasında TRT payına tırpan
Elektrik faturalarındaki kayıp kaçak bedeli üzerinden tahsil edilen TRT payını mahkeme iptal etti. Mahkeme kararı gereği TRT'nin elektrik faturalarından aldığı toplam pay yüzde 15 ila yüzde 20 arasında azalacak. EPDK kararı internet sitesinde duyurdu. Son 3 yıldır kayıp bedelleri üzerinden alınan TRT payının iadesi de söz konusu olabilecek.
#Elektrik
Hakem heyetinin adıyla dolandırıcılık yapılıyor
Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, kredi kullanımında alınan "dosya masrafı" yüzünden ortaya çıkan dolandırıcıların bugünlerde yeni bir taktik geliştirdiğini, bu kişilerin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuranları arayarak onlara kararı kargolayacaklarını belirtip tüketicilerden 59 lira istediğini söyledi.
#Aydın Ağaoğlu
Elektrikteki kayıp kaçak bedelleri
- TÜSODER Genel Başkanı Ağaoğlu: "(Ankara'da yapılacak toplantı) Toplantıya çağrılan 21 kuruluşun içinde sadece bir tek tüketici temsilcisinin bulunmasına tepkiliyiz" - "Temel ihtiyaç ve tüketim ürünü olan elektrik enerjisi üzerinden tahsil edilen aktif enerji bedeli dışındaki 9 kalem ücretin oranlarının düşürülmesini hatta bazılarının kaldırılması talep ediyoruz"
Dosya masrafını almaya çalışırken tuzağa düşmeyin!
Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, dosya masrafını nasıl geri alabileceğini bilmeyen tüketicileri istismar eden fırsatçı dolandırıcıların yöntem değiştirdiklerini, bankadan aradıklarını söyleyerek onları tuzağa düşürdüklerini söyledi.
"Dosya masrafını geri alacağım' diye tuzağa düşmeyin"
- TÜSODER Genel Başkanı Ağaoğlu: - "Dosya masrafının nasıl geri alabileceğini bilmeyen vatandaşları istismar eden fırsatçı dolandırıcılar, daha önce kendilerini hukuk bürosu, tüketici derneği, kamu kurumu gibi tanıtmaktayken, şimdilerde yöntem değiştirmek suretiyle bankadan aradıklarını ileri sürüp tüketicileri tuzağa düşürmektedir"
Ucuz elektrik başka bahara
Tüketicilere istediği şirketten elektrik alabilme imkanı sunan serbest tüketici uygulamasında limit 4 bin 500 kilovatsaatten 4 bine düşürüldü. Beklenti, limitin 2015’te sıfırlanması ve tüm tüketicilerin elektriği istediği şirketten satın alabilmesi yönündeydi. Limitin 4 bine indirilme kararı bugün resmi gazetede yayımlandı.