Ast Group
ast-group’a ait tüm site haberleri
Dinlemeyi bilmiyoruz
Bir günde vaktimizin yüzde 70-80’ini iletişim için kullanıyoruz. Bu zamanı bölersek; yüzde 9’unu yazmak, yüzde 16’sını okumak, yüzde 30’unu konuşmak ve yüzde 45’ini de dinlemek için kullanıyoruz. Ve dinlediklerimizin de yüzde 70-90’ını yanlış anlıyor, değiştiriyor veya yanlış yorumluyoruz. Bu, hem kariyerimizi hem de özel hayatımızı etkiliyor. Tabii şirketleri de. Bir araştırmaya göre çalışanların dinlememekten ötürü şirket politikalarını, iş süreçlerini, iş fonksiyonlarını yanlış anlamalarının yıllık maliyeti 37 milyar dolar. Dinlemek, iletişim becerileri arasında belki de en önemlisi. Aynı zamanda en az dikkat çekileni.
TNT’ye ‘insana yatırım’ ödülü
Ekonomik kriz Türkiye'de 1 milyon insanı daha işsiz bırakırken, TNT Türkiye, 2001 yılı 'İnsana Yatırım Yapan Şirket' ödülünü (Investor in People) ödülünü aldı. İnsan odaklı kalite çalışmalarıyla ödülü alan şirket, Türkiye için bir ilki gerçekleştirdi. TNT Türkiye Avrupa'ya örnek gösterildi. Investor in People, İngiltere'de İK konusunda ulusal bir standart olarak kabul ediliyor.<br>