KONYA HABERLERİ

'Bizim Meram Masası' 2020'de de Meram'ın çözüm adresi oldu

DHA
04.01.2021 - 14:10 |Son Güncelleme :
DHA

'Bizim Meram Masası' 2020'de de Meram'ın çözüm adresi oldu

 Salih BÜYÜKSAMANCI/KONYA,(DHA)- MERAM Belediyesi'nin ilçenin sorunlarını hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmak için 2019 yılında kurduğu 'Bizim Meram Masası' 2020’de de çözümün merkezi oldu.
Vatandaşların sorunlarını, ‘Başkana ve Başkanlığa Mesaj, CİMER, Mail, Sosyal Medya, Telefon, Valilik Açık Kapı, Büyükşehir Açık Kapı, Web Sitesi, WhatsApp ve yüz yüze olmak üzere 11 ayrı kanaldan toplayan ‘Bizim Meram Masası’nda 2020 yılında 223 farklı konuda  toplam 31 bin 264 müracaat kaydı oluşturuldu.  Bunlardan en fazla müracaat 12 bin 98 başvuru ile telefon aracılığı ile yapılırken, 7 bin 362 adet yüzyüze başvuru, 4 bin 823 adet web sitesi, 2 bin 875 kayıt ise başkana mesaj yoluyla geldi. En az müracaat ise Büyükşehir Belediyesi Açık Kapı ile 47 müracaat, Valilik Açık Kapı ile de 69 başvuru gerçekleşti. Bu başvuruların müdürlüklere göre dağılımı ise şu şekilde gerçekleşti. 6 bin 231 kayıt Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 4 bin 38 kayıt Fen İşleri Müdürlüğü, 3 bin 962 kayıt Veteriner İşleri Müdürlüğü, 3 bin 091 kayıt ile Çevre Koruma ve Kontrol Müdürlüğünde gerçekleşti. En az kayıtlar ise Hukuk İşleri Müdürlüğüne 7 başvuru, Ruhsat ve Denetim Müdürlüğüne 21 başvuru, Plan ve Proje Müdürlüğüne ise 34 başvuru yapıldı. 
2020 yılında birime yapılan müracaat konuları ise şu şekilde oluştu; 4 bin 746 Gıda Yardımı Talebi,  bin 860 İmar Çapı müracaatı, bin 823 Başıboş Köpek şikayeti talebi. Aylara göre yapılan müracaat istatistiklerine bakıldığında en fazla müracaat 3 bin 937 kayıtla Eylül ayında gerçekleşirken en az müracaat ise  bin 295 kayıt ile Nisan ayında gerçekleşti. Mahallelere göre dağılıma bakıldığında en fazla müracaat bin 160 adetle Gödene Mahallesinden,  bin 115 adet müracaatla Alakova Mahallesiden ve bin 87 adet başvuru ile Uzunharmanlar Mahallesinden yapıldı. En az başvuru ise 5 adetle Çomaklar Mahallesi ile 7’şer başvuru ile Kumralı Mahallesi  ve  Evliya Tekke Mahallelerinden geldi. Ayrıca Bizim Meram Masası tarafından koordine edilen Vefa Destek Grubu yaklaşık 44 bin 870 çağrıyı da cevaplayarak taleplerin yerine getirilmesini sağlayarak pandemi sürecinde önemli bir görevi de ifa etti. Birim, 2020 yılında toplamda ise 31 bin 264 adet Bridge kaydı, 37 bin 838 adet EBYS kaydı ve yaklaşık 44 bin 870 adet Meram Sosyal Vefa Talebi olmak üzere 113 bin 972  hizmet kaydı gerçekleştirerek önemli bir başarıya da imza attı.  
 Meram Belediye Başkanı Mustafa Kavuş, birimin vatandaşların sorunlarına hızlı çözümler üreterek yakaladığı başarıdan dolayı duyduğu memnuniyeti dile getirdi. Bizim Meram Masasının aynı zamanda vatandaşla aralarında güçlü bir köprü olduğuna da vurgu yapan Başkan Mustafa Kavuş, “Birimin sorunlara ürettiği hızlı çözümleri ve sorulara verilen hızlı yanıtları hemşehrilerimin güveninin eseri. Başvuru sayısı bile başlı başına duyulan bu güveni ortaya koyuyor. Rakamlar bize, tüm belediye olarak hemşehrilerimin güvenini kazanmış olmanın mutluluğunu ve haklı gururunu yaşatıyor. Vatandaşlarımız belediye hizmetlerine bir telefon kadar yakın olmanın rahatlığını yaşarken, biz de hizmetlerimizi hızlı bir şekilde yerine getirmiş ve sorunlara mümkün olabilecek en acil bir şekilde müdahale etmenin huzurunu yaşıyoruz.  Yani 2019 yerel seçimlerinin hemen akabinde kurduğumuz Bizim Meram Masası sayesinde herkes kazançlı çıkıyor” şeklinde konuştu.      
FOTOĞRAFLI 

Etiketler:

Yasal Bilgilendirme

Konya haberleri Hürriyet yerel haberler sayfasında. Haber ajanslarının Konya ilinden 'Bizim Meram Masası' 2020'de de Meram'ın çözüm adresi oldu hakkında ilettiği tüm haberler hurriyet.com.tr farkı ile sizlere ulaştırılıyor. Bu haber ilk olarak 04 Ocak 2021 tarihinde saat 14 10’de yayınlandı. Son dakika gelişmesi oldukça 'Bizim Meram Masası' 2020'de de Meram'ın çözüm adresi oldu haberi güncellenecektir.

KONYA NAMAZ VAKİTLERİ

22 Ocak 2021, Cuma
  • İmsak
    06:30
  • Güneş
    07:54
  • Öğle
    13:07
  • İkindi
    15:46
  • Akşam
    18:09
  • Yatsı
    19:28
Sayfa Başı