Microsoft, Hotmail kullanıcılarının şikayetçi olduğu istenmeyen e-mail (spam) problemine çözüm bulmak için harekete geçti. Hotmail adresine sahip kullanıcılar, sürekli olarak porno site linkleri, mucize zayflama ilaçları ya da para ödülü vaadeden e-mail'ler alıyor. Fitreleme sistemleri de spam'leri engellemede yetersiz kalıyor.