Internet dolandırıcılarını bu kez Pamukbank enseledi

Pamukbank, kredi kartı numaralarını elde ettiği müşterilerini dolandırmak isteyen Amerika'daki bazı Internet sitelerini suç üstü yakaladı. Bu siteler hakkında suç duyurusunda bulunan banka, dolandırıcılar hakkında yasal işlem başlattı. Ayrıca, bu müşterilerinin kredi kartlarını iptal ederek, yeni kredi kartları çıkarttı.KREDİ kartı sahiplerini ağlarına düşürerek vurgun gerçekleştiren internet dolandırıcıları, bu kez bir Türk bankasına takıldı. Dolandırıcı internet siteleri kendilerine av olarak Pamukbank kredi kartı müşterilerini seçince, milyarlık vurgun gerçekleşmeden ortaya çıktı.VURGUN NASIL ÖNLENDİ?Pamukbank müşterilerinin kredi kartı numaralarını elde eden Amerika'daki bazı dolandırıcı internet siteleri, bu kredi kartı hesaplarından binlerce dolar çekmek istedi. Ancak bankanın ilgili bölümü, kredi kartı müşterilerinin yaptıkları işlemleri günlük olarak kontrol ettiği için, normalin dışında yapılan harcamaları hemen fark etti. O güne kadar hiç yurt dışı ve internette harcama yapmamış olan bazı müşterilerinin bir anda MasterCard ve Visa kredi kartlarının uyarı ekranlarında binlerce dolarlık harcama yaptığı uyarısı yer aldı. Bunun üzerine, banka elemanları ekranda bu tip harcama yapıyor görünen müşterileri tek tek arayarak, gerçekten böyle bir alışveriş yapıp yapmadıklarını sordu. Yapılmadığı öğrenilince de hemen kredi kartları iptal edilerek, bu müşterilere yeni birer kart çıkarıldı.Banka, bununla da yetinmedi, alışveriş yapıldığını iddia eden internet sitelerinden bu alışverişlerin yapıldığına dair ellerindeki kart sahiplerinin gönderdiği mektup, sipariş formu, faks gibi belgeleri ibra etmesini istedi. Ne var ki, bu belgelerin hiç biri ibra edilemedi.YASAL İŞLEM BAŞLATTIBunun üzerine, Türk tüketicilerini dolandırmak isteyen bu internet siteleri hakkında yasal işlemlerin yapılması için Amerika'da girişimlerde bulunuldu.Amerika'daki dolandırıcı internet sitelerinin ağına düşürmek istediği Türk tüketicileri arasında Selahattin Gökhan ve Fatma Oflaz da yer alıyor. Gökhan ve Oflaz'ın başvurusu üzerine arkadaşımız Zeliha Aslan, Pamukbank yetkilileriyle görüştü. Yetkililer, konuyla ilgili olarak şunları söylediler:‘‘Bankamızın ilgili bölümü kredi kartı müşterilerimizin yaptığı işlemleri günlük olarak kontrol ediyor. Bu takip sistemi sayesinde normalin dışında yapılan harcamalar fark edilebiliyor. Bir müşterimizin kredi kartı kullanımında hiç nakit kredi yokken birden nakit kullanmışsa ya da yurt dışı harcaması yokken, yurt dışı işlem yapılmışsa bu kontrol mekanizması içinde görülebiliyor. Kontrol sırasında olağan dışı işlemler, kredi kartları uyarı ekranlarında hemen belirlenebiliyor. Bu sistem sayesinde, şüpheli görülen durumlarda hemen müşterimizi uyararak, herhangi bir mağduriyete uğramasını önleyebiliyoruz.’’GÜVENLİK YAKINDAPamukbank yetkilileri, kredi kartı sahiplerinin bilgileri dışında internette bazı sitelerde henüz güvenliğin sağlanamadığını, bu sitelerde yapılan hayali harcamaların da tüm dünyada hala sorun olduğuna dikkat çektiler. Yetkililer, kredi kartlarının sahiplerinin bilgisi dışında internette kullanılmasının önlenmesi amacıyla Visa, MasterCard ve çeşitli bankaların katılımıyla ortak projelerin geliştirildiğine de dikkat çektiler ve ‘‘En kısa zamanda bu proje uygulamaya geçirilecek. Böylece, internette güvenli alışveriş ortamı sağlanabilecek. Alışverişler şifreyle yapılacak ve sadece sisteme sertifikasyonla üye olan kişilerce gerçekleştirilebilecek’’ dediler.