Turkcell Avrupa sürprizini açıkladı
Güncelleme Tarihi:
Turkcell’in gerçekleştirdiği basın gezisi dolayısıyla 80 kişiyi bulan kalabalık bir ekiple Berlin’e geldim. Gezi öncesi Turkcell Kurumsal İletişim’den Serhat Ayan’la gezi ile ilgili yaptığım görüşmede “Turkcell Berlin’de büyük bir sürpriz yapacak, ama şu an bir açıklamada bulunamıyoruz” dediğinde haliyle beni de bir merak sardı. Ve nihayet toplantı günü Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv’in ağzından bu sürprizi öğrenme şansını yakaladım: “Turkcell Europe”…
Turkcell Europe ile Turkcell önümüzdeki aylarda Almanya’da da hizmet vermeye başlayacak. Şu an 8 ülkede 62 milyon aboneye hizmet veren Turkcell, Almanya ile birlikte bu rakamı daha da artırmak niyetinde. Peki Turkcell Europe, Almanya için, Almanya’da yaşayan Türkler için ne ifade ediyor?
DEUTSCHE TELEKOM İLE İŞBİRLİĞİ
Almanya’nın en büyük operatörlerinden Deutsche Telekom ile işbirliğine giden Turkcell, Deutsche Telekom’un altyapısını kullanmak suretiyle tüm mobil servislerini Almanya’ya da taşıyacak. İlk etapta ise hedef Almanya’daki Türklere ulaşabilmek. Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, Almanya çapında Türklerin arasında yaptırdığı araştırmaya dayanarak Türklerin neredeyse yüzde 80’inin Turkcell Europe’a geçebileceğini dile getirdi. Henüz hazırlıkların son sürat devam ettiğini belirten Ciliv, 2011’in 1. çeyreğinde Turkcell Europe’un devreye gireceğine dikkat çekti.
BEYOĞLU’NDAN BERLİN’E
Slayt gösterisi eşliğinde yapılan toplantıda Ciliv, Almanya’ya gerçekleşen göçün 50 yıl sonrasında Turkcell’in Almanya’ya, dolayısıyla Avrupa’nın kalbine girdiğini ifade ederek Türkiye’den Almanya’ya bugüne kadar yapılan en büyük yatırımlardan birini gerçekleştirmekten mutluluk duyduğunu dile getirdi. 3 yıldır Almanya’daki çalışmaların sürdürüldüğünü belirten Ciliv, Turkcell Europe sayesinde Almanya’nın her bölgesinde 60 bine yakın noktada müşterileriyle buluşacaklarını sözlerine ekledi.
MERKEZİ AVRUPA’DA, ÇAĞRI MERKEZİ TÜRKİYE’DE
Genel Merkezi Köln şehrinde yer alacak olan Turkcell Europe’la ilgili çarpıcı bir ayrıntıya da dikkat çeken Ciliv, Almanya’ya kurulacak ve kendi kadrosuna sahip olacak Turkcell Europe’a bağlı Call Center’ın (Çağrı Merkezi) Türkiye’de kurulacağını müjdeleyerek bu sayede Türkiye’de istihdamı artırmak istediklerinin altını çizdi. Türkiye’de kurulacak bu çağrı merkezi hem Almanca hem Türkçe dilinde hizmet verecek.
SIM KARTI ALMA DERDİ BİTECEK
Turkcell Europe’un kurulmasıyla birlikte ise Almanya’daki Turkcell aboneleri Türkiye’ye geldiklerinde yeni bir SIM kartı almaksızın Türkiye’de Turkcell’in belirlediği tarifelere göre tüm servislerden faydalanabilecek.
ALMANYA SON DURAK OLMAYACAK
Neşeli bir ortamda gerçekleşen toplantıda “Avrupa Birliği’ne henüz girip Avrupa’yla sınırları kaldıramadık, ama en azından bu yatırımımızla iletişimde sınırları kaldıracağız” diyen Ciliv, Almanya’dan sonra da yatırımların devam edeceğine ve diğer Avrupa ülkelerine de ilerleyen yıllarda açılacaklarına vurgu yaptı.
8 ÜLKEDE 62 MİLYON ABONE
Turkcell, Almanya’dan önce, 1996 yılında Azerbaycan, 1998’de Gürcistan, 1999’da Kazakistan ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, 2000’de Moldova, 2005’te Ukrayna ve son olarak 2008’de Belarus’ta operasyonlarına başlamıştı. Turkcell’in Türkiye de dahil edildiğinde bu ülkelerle birlikte toplamda 62 milyon abonesi bulunuyor.