İSO 9001 belgeli devlet hastanesi

Özel sektörden sonra ISO ve toplam kalite çalışmalarına ağırlık vermeye başlayan, ancak yasal ve finansal engellerle karşılaşan kamuda bir ilke imza atıldı. Sağlık Bakanlığı bünyesindeki Zekai Tahir Burak Kadın Hastanesi, 12 aylık bir çalışma sonucu, Türkiye'de kamu alanında ilk ISO 9001 belgesi alan kuruluş oldu. Hastanenin Başhekimi Oya Gökmen, altyapılarının yıllardan beri belli bir bilinç içinde oluşturulduğunu aktararak, ‘‘Biz, yaklaşık 6 senedir kalite çalışmalarına zaten başlamıştık. ISO'nun gereği olan görev tanımlarını da çoktan hazırlamış ve yürürlüğe koymuştuk. Bu nedenle, ISO'ya geçiş aşamasında şok yaşamadık. Yine çok zorlandığımız noktalar olduğunu itiraf etmeliyim’’ dedi.

Gökmen, hergün en az 4 bin kişinin girdiği ve neredeyse küçük bir ilçe olan hastanede başarının inanç ve çalışmakla mümkün olduğunu söyledi.