Büyükşehir’den gezici hizmet

MERSİN Büyükşehir Belediyesi, ‘Gezici Hizmet Ekibi’ ile Anamur’dan Çamlıyayla’ya kadar kentin en ücra mahallelerine ulaşarak, vatandaşların sorunlarını dinleyip, talep ve istekleri anında ilgili birimlere iletiyor.
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet vermeye başlayan Gezici Hizmet Ekibi, öncelikli olarak kırsal mahallere giderek, mahalle muhtarları ve vatandaşları ziyaret ediyor. Gerek kahvehanelere gerekse de vatandaşların evlerine gidilerek gerçekleştirilen ziyaretler sırasında tespit edilen sorunlar, anında Hizmet Talep Yönetim Sistemi (HTYS)’ne giriliyor. HTYS sayesinde vatandaşlar tarafından iletilen talep ve şikayetler ilgili daire başkanlıklarının sistemine düşerek, gerekli işlemler başlatılıyor, anında çözüm önerileri sunuluyor. 
Gezici Hizmet eki ayrıca  ziyaret sırasında çocuklara içerisinde yapboz, kalemlik ve Türk bayrağının bulunduğu paketler dağıtıyor. 

MERSİN, (DHA)
FOTOĞRAFLI