Bilgisayar fiyatları yükselecek

 

 

HP'nin sektördeki yeri neresi?

HP, kişisel sistemler, görüntüleme ve baskı sistemleri ile teknoloji çözümlerinden oluşan 3 ana iş  grubunda

Türkiye ve dünyada bilgi teknolojisi denilince akla gelen ilk sıradaki şirket Hewlett-Packard (HP). Geçtiğimiz günlerde sektörün diğer bir devi EDS'yi alarak gücünü artıran HP, Türkiye'deki hedeflerini de büyüttü.

Ciro hedefini 1 milyar dolara yükselten ve yeni yatırımlara hazırlanan HP'nin Kurumsal Satış Müdürü Mustafa Saka ile hem bilgisayar sektörünü hem de şirketi konuştuk...

faaliyet gösteriyor.

Bilgi teknolojileri sektöründe 2004 yılından bu yana Türk pazarında birinciliğimizi koruyoruz. Burada, donanım, yazılım, danışmanlık, servisler ve tüm bu hizmetler karşılığında kesilen faturalar toplamından bahsediyoruz. Yani sektörün tamamından. Fatura toplamı olarak 2008 yılında 850 milyon dolar, 2009 yılında ise 1 milyar dolar büyüklüğünde ciro hedefliyoruz.

- 2007'de rakam neydi?

750 milyon dolar civarında bir ciro gerçekleştirdik.

- Sadece bilgisayar satışı olarak bakarsak sektörde kim lider?

HP olarak o kalemde de birinciyiz. 2006’nın son çeyreğinden itibaren dünyadaki liderliğimizi sürdürüyoruz. 1997-98-99 yıllarında da yine dünya birincisiydik. İkinci konuma düştüğümüz dönemde, hangi kullanıcı kitlesine nasıl ulaşacağımıza yönelik güçlü stratejiler geliştirerek, liderliğimizi yeniden ilan ettik.

HP Türkiye olarak ise, yerel pazarda liderliğe daha erken oturduk. Çünkü diğer firmalar Türkiye'de bizim kadar güçlü yapılanamadılar. Bizim tarzımızdaki firmalarda dünya matematiğinin yanı sıra ülke matematiği de büyük önem taşıyor. Muhteşem bir yerel organizasyona sahip olsanız bile, firmanızın dünya matematiği farklı bir yere gidiyorsa, bunun önüne geçmek çok da kolay olmuyor. Biz, yerel organizasyonumuzu çok güçlü ve tutarlı bir yapıda oluşturduk. Mesajlarımızı da düzgün verdik ve her fırsatta onları tekrarladık. Zikzaklar çizmedik.

- Geçen sene kaç tane bilgisayar sattınız?

Geçen sene kurumsal tarafta 150 bin adet bilgisayar sattık. Bireysel tarafta ise, yaklaşık 700 bin adetlik bir satış gerçekleştirdik. Bilgisayar satışlarından elde ettiğimiz ciro ise 450 milyon dolar.

- Ciroda bilgisayarın arkasından ne geliyor?

PC satışlarını, sunucu ve veri depolama üniteleri izliyor. Bu ürünler, satış adedi bakımından bilgisayarlardan daha az olsalar bile, ciro bakımından çok önemli katkıda bulunuyor. Sayısal olarak en müthiş rakamlara ise yazıcılarımızda ulaşıyoruz. Hem görüntüleme ve baskı grubundaki yazıcılarımız hem de teknoloji çözümleri grubumuzdaki sunucularımız yaklaşık 150 milyon dolarlık cirolar elde ettiler.�

- Gücünüzü artırmak istediğiniz bir alan var mı?

Teknoloji Çözümleri Grubu bünyesindeki hizmetler tarafının geliştirilmesi, şu anki en önemli ev ödevimiz. Bu doğrultuda HP, Electronic Data Systems’ı (EDS) satın alarak portföyünü güçlendirdi.

- EDS nasıl bir şirket?

EDS, dünyanın en büyük servis şirketlerinden biri. Büyük firmaların bilgi işlem departmanı gibi çalışıyor. Yani siz bilgi işlem hizmetlerinizi taşeron bir firmaya devretmiş oluyorsunuz.

Örneğin, sizin büyük bir banka olduğunuzu varsayalım. EDS ile bir sözleşme imzalayarak, hiçbir şeye karışmadan kendi bilgi teknolojileri (BT) altyapınızı onlara devrediyorsunuz.

- Türkiye'de bu pazar ne durumda? EDS gibi başka firmalar var mı?

EDS tarzı iş yapan firmalar elbette var. Bu, son 3-5 yıldır yükselen bir trend aslında. BT hizmetlerini dışarıdan alma işi giderek yaygınlaşıyor. 

- HP olarak farkınız nerede?

Bireysel kullanıcılarımıza 'Bilgisayarın Hayatındır!' sloganı ile sesleniyoruz. Kurumsal müşterilerimize ise, “Bilgisayarlar sizin mutluluğunuza veya mutsuzluğunuza katkıda bulunan çok önemli bir enstrümandır” diyoruz. 

Örneğin, sabah işine neşe içinde gelirsin, ancak ofisinde/masanda/fabrikada/bankada bilgisayarın başına oturduğunda sorunlarla karşılaşırsan keyifle başlayan günün mahvolur. Ama bilgisayarın, etrafındaki aksesuarlarla birlikte sorunsuz ve kesintisiz çalışıyor ve sana rahat çalışabileceğin bir ortam sağlıyorsa, o zaman ortada hiçbir problem yok demektir. İşte HP, bu donanımları sağlamaya çalışlıyor.

“Mutlu bireyler daha verimli olur” mantığından hareketle, kullanıcılarımızı işyerlerinde daha mutlu kılmaya yönelik teknolojiler geliştiriyoruz. HP olarak, gerek ev kullanıcılarına, gerek KOBİ’lere, gerekse finans yöneticilerine bilgisayar ihtiyaçlarını giderebilmeleri için çok kapsamlı ürün ve çözümleri, farklı metotlarla ulaştırıyoruz. Bir bireyin bilgisayar ihtiyacını, tüm çözümleri bir arada sunarak gideriyoruz. Türkiye’de bizim dışımızda böyle bir şirket yok.

Dünya genelindeki bu anlayışa sahip firmalar ise, Türkiye’deki yapılanışlarını tam olarak oturtamadılar sanırım.

- Siz tüm bireylerin bilgisayar ihtiyaçlarına hitap eden bir firmasınız ve Türkiye'de bunu başka yapan yok. Öyle mi?

Evet. Örneğin bazı rakiplerimiz, ev kullanıcılarının tüm ihtiyaçlarını giderebiliyorlar ancak kurumsal tarafları zayıf kalıyor. Bazıları da kurumsal tarafta etkili olabiliyorlar ancak bireylere yönelik çözümleri tatmin edici olamıyor. HP ise, tüm yelpazede söz sahibi oluyor.

- Nedir bu tüm yelpaze?

Örneğin bir bankanın, hazine departmanında kullanılacak ve yoğun aritmetik işlemler yapacak, finansal analizleri çok kısa sürede tamamlayacak bir PC’ye ihtiyacı var. Ya da bir çocuğun evinde oyun oynayacabileceği, gelişmiş multimedya özelliklerine sahip bir makinaya gereksinimi var. Veya, bir başka kullanıcımız kolay ve rahat taşınabilecek, son derece hafif ama gelişmiş özelliklere sahip bir cihaz istiyor. Burada önem taşıyan nokta şudur: Farklı kullanıcı profillerinin ihtiyaçlarını etkili bir şekilde giderebilmek...

Diğer firmalar da bu gereksinimleri karşılayabiliyorlar, ancak tüm profillere uygun ürün ve çözüm geliştirme noktasında HP’nin gücü ortadadır.  Farklı farklı ihtiyaçları karşılayabilme konusunda HP’nin gözle görülür bir üstünlüğü bulunuyor. Buna paralel olarak da lider konumunu, rakipleriyle arayı açarak sürdürüyor.

- Ne zamandan bu yana sektördesiniz?

Bilgi teknolojileri (BT) sektörüne 1992 yılında girdim. O zamanlar, ATM dediğimiz para çekme makinaları Türkiye'de yeni yeni gündeme geliyordu, ben de sektöre o taraftan adım attım.

- HP'de ne zaman başladınız?

1997 yılının Mayıs ayında Compaq firmasına girdim. Daha sonra Compaq, Digital firmasını; 2002 yılında da HP Compaq'ı satın aldı. O zamanlar satın almalar daha sık yaşanıyordu. Son birkaç yıldır aynı çapta olmamakla birlikte, halen devam ediyor. 2002 yılından bu yana Kurumsal Satış tarafının başındayım.

- 2002'den bu yana HP nereden nereye geldi?

Kurumsal taraftaki yıllık tedarik sayımız 150 bin adede, ciromuz da 60 milyon dolara ulaştı. 2002'de ise bu rakamlar, 10-12 milyon dolara tekabül ediyordu.

Bu performansı, şahsi başarımın yanı sıra takım ve şirket olarak attığımız doğru adımlar sayesinde elde ettiğimize inanıyorum. Ayrıca, HP’nin girdiği büyüme sürecinin Türkiye’de ekonomik büyümenin gerçekleştiği yıllara denk gelmesinin de bu başarıda payı olduğunu düşünüyorum. Kaydedilen son derece iyi bir büyüme, ancak ekonomik büyümenin olduğu yıllara denk gelmeseydi hacmi 5-6 kat artırmak zor olurdu. Zaten şu anda, aynı hızla büyümek kolay değil.

MÜŞTERİ MAĞAZALARI YENİDEN KEŞFETTİ

- İnternet üzerinden satışlar artıyor mu?

İnternet üzerinden siparişler artmıştı, ancak son zamanda mağazadan alışveriş de hatırı sayılır bir yükseliş sergiliyor. İnsanlar, satın alma tecrübesini yeniden önemsemeye başladı. Mağazaya gitmek, çeşitlere bakmak, ürünlere dokunmak... Müşteriler bu kriterleri önemsiyorlar.

- Trend o tarafa mı gidiyor tekrardan?

Tam olarak bunu söylemek mümkün değil. Online alışveriş de varlığını sürdürüyor. Ancak İnternet üzerinden gerçekleştirilen satın almalar ikiye ayrılıyor: Biri siteden direkt alma, diğeri de alışveriş incelemesini İnternet aracılığıyla yapıp, perakende yani mağazadan satın alma.

- Türkiye'de durum nedir?

Türkiye'de mağazadan alışveriş çok baskın. Online alışverişte çok önemli bir gelişme kaydedilemiyor.

HP TÜRKİYE'DE ÜRETECEK Mİ?.

- HP'nin Türkiye ile ilgili bir üretim planı var mı?

Farklı farklı yöneticilerimiz, bu konuyla ilgili düşüncelerini zaman zaman dile getiriyorlar. Ama bu tür girişimlerde bulunmadan önce pazar ihtiyaçlarını iyice gözlemlemek gerekiyor. HP olarak bu tip noktalarda son derece esnek bir yapıya sahibiz. İnandığımız bir pazarda, kendi yöntemimizi rahatlıkla devreye sokabiliyoruz.

Türkiye’de üretmenin anlamlı olduğuna kanaat getirildiğinde, derhal bu kararı alır ve uygulamaya koyarız. Bu konuyu her gün farklı bir açıdan ele alıyor ve tabloları birbirleri ile kıyaslıyoruz. Şu an buna yönelik bir planımız bulunmuyor ancak bu durum, pazara bağlı olarak her an değişiklik gösterebilir.

Biz gün be gün bunları sorguluyoruz. İşte Haydarpaşa 'ya konteynırla gelirse, Mersin limanına gelirse ne olur, uçakla gelirse ne olur, burada üretilse ne olur? Biz o tabloları hep birbiri ile kıyaslıyoruz. Şu an için bir plan yok ama pazara bağlı olarak bu durum değişebilir.

Biz eskiden çok katıydık. Mesela bundan 3-5 yıl önce bu soru sorulsaydı 'hiç sanmıyorum' derdim açıkçası ama şimdi biraz daha esneğiz.

HP BİLGİSAYARLARI 'SANALLAŞTIRACAK'

- Özel olarak büyümek istediğiniz bir alan var mı?

Kurumsal tarafta ince istemci dediğimiz ürünlerimizi ve bunun etrafındaki çözümlerimizi daha da geliştirmeyi planlıyoruz. Yani her bir bireyin önüne müthiş konfigürasyonlu makinalar koymaktansa, basit, kolay kullanılabilir ama merkezi bir bilgi işlem odasında 'computing power'ın yer aldığı altyapıya bağlantısı olan cihazlar sunmayı hedefliyoruz.

Örneğin, bir genel müdürlükte 2 bin kullanıcı varsa, 2 bin tane PC masalarda durmasın istiyoruz. Merkezde kütüphane gibi bir ortam düşünün, işte herkesin bilgisayarı orada dizili bir kart gibi duracak. Biz de masamızdan, her ne kadar önümüzde bir bilgisayar olmasa da, oradaki bilgisayar ile sürekli iletişim halinde olacağız. İşte biz buna “sanallaştırma” diyoruz.

Bir başka deyişle ortada bilgisayar olmayacak ancak kütüphanedeki 2 bin bilgisayar emrinize amade bekleyecek ve sizin bilgisayarınızda olası bir sorun olması halinde, 20-25 saniyelik bir süre içinde bir başka cihazı sizinmiş gibi tanımlayacak.

Oysa şu anki yapıda bilgisayarda herhangi bir sorun yaşandığında ilgili birim çağrılıyor, problem anlatılıyor, servis konuyla ilgileniyor, vakit geçiyor. Yukarıda bahsettiğim yapıda ise, böyle bir durumla karşılaşılığında o sırada kullanılmayan bir bilgisayar yönlendirme yapılıyor ve cihazla ilgili yenileme işlemleri yapılırken iş süreçlerinde herhangi bir aksaklık yaşanmıyor. Sanallaştırma, 3-4 yıl önce sunucu tarafında başladı. Şimdi sıra kişisel bilgisayarlarda.

- Bunun ne gibi avantajları olacak?

Öncelikle, masa üstündeki bilgisayarın gücünü yavaş yavaş zayıflatacağız. Bireylerin ihtiyaçları yine karşılanacak, ancak bunu merkezi bir bağlantı ile sağlayacağız. Yani kullanıcının önündeki sistemi basitleştirirken, ana ortamı kuvvetlendireceğiz. Bu sayede de yönetimi daha kolay, daha kesintisiz, daha güvenli ve belli bir adedin üzerindeki operasyonlarda maliyet avantajı sağlayan çözümler sunacağız.

Şimdi mimarlık ofisi olduğumuzu ve 20 adet bilgisayarımızın bulunduğunu düşünelim. Bunu sanallaştıralım dediğimiz zaman avantajları hissedemeyebiliriz ancak 1000 kullanıcıya sahip bir banka isek, o zaman iş değişiyor. 1000 adet makinanın fanları çalışıyor, hepsi enerji ve elektrik harcıyor... Bunların hepsinin bir odaya kitap gibi dizildiğini düşünün... Akşam tek bir düğme ile kapatıp gidebilirsiniz. Bu, sadece elektrik kullanımında bile çok önemli bir tasarruf sağlanması anlamına geliyor.�

Bunun yanı sıra, toplam yönetimi kolay, daha güvenilir ve bilgi sızmalarına karşı güvenilir bir yapıya da sahip oluyorsunuz.

İlk başta kullanıcılar, kendi bilgisayarlarını istedikleri gerekçesiyle bu çözüme itiraz edebilirler. Ancak biz, sağlanan avantajlar gözle görüldükçe uygulamanın yaygınlaşacağına inanıyoruz. Bu sistemde bir kişinin iki makinası olacak. Makinadan kastettiğimiz arayüz gibi birşey aslında. Klavyesi, mouse’u ve ekranı ile çok basit bir cihaz.

OYUNLARLA İLGİLİ YENİ DÜŞÜNCELERİMİZ VAR

- Bireysel tarafta yeni projeler var mı?

Bireysel kullanıcılarımıza sunduğumuz 'Bilgisayarın Hayatındır!' projesi kapsamında, satın alma deneyimini üst noktalara taşıyamaya yönelik projeler geliştiriyoruz. Bu doğrultuda müşterilerimize unutulmaz satın alma deneyimleri yaşatmayı hedefliyoruz. Ürün tarafında ise, oyunlarla ilgili yeni düşüncelerimiz var. Bildiğiniz gibi oyun sektörü, bambaşka bir dünya ve bu dünyaya yönelik yeni açılımlar söz konusu.

- Bilgisayar fiyatlarında nasıl bir seyir bekliyorsunuz?

Ne yazık ki maliyetler artıyor ve bu da fiyatlara yansıyacak.

Bildiğiniz üzere yıllarca çok düşük işçilik maliyetleri ile çalışıldı, ancak bu durum değişiyor. Artık oradaki işçilerin yediğine içtiğine ve kendi refahına yönelik istekleri artmaya başladı. Bu istekler de maliyetlere yansıyacak.

Şu andaki genel kanı şu: “Bilgisayar fiyatları düşüyor, hatta sabırla beklense biri gelip bedava bir bilgisayar hediye edecek...” Ancak elbetteki ki böyle birşey yok. Çünkü işçiliğin yanı sıra, bilgisayarda kullanılan elementlerin de maliyetleri artıyor. Örneğin petrol ve demir fiyatları yükseliyor. Bunun yanı sıra, taşınabilir bilgisayarların pillerinde kullanılan nikel ve kobalt fiyatlarında da müthiş bir artış var. Tüm bu etkenler, önümüzdeki günlerde bilgisayar fiyatlarını artıracak.