Tüketici hakları Meclis'e geliyor

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da DeÄŸiÅŸiklik Öngören yeni yasa taslağı, yeni düzenlemeler içeriyor. TaslaÄŸa göre, gecikme faizlerine sınırlama getiriliyor. kredi kartı faiz artırımı 30 gün önceden tüketiciye bildirilecek. Faiz oranları geriye dönük uygulanmayacak. Tüketiciler, yazılı olarak bildirmek ÅŸartıyla, taraf oldukları her türlü abonelik sözleÅŸmesine son verebilecek.Bakanlar Kurulu'nda ele alındıktan sonra, muhtemelen Ocak ayının ilk yarısında Meclis'e sunulması beklenen taslaÄŸa göre, faiz oranları da geriye dönük olarak uygulanamayacak. Tüketici kredisi kullananlara, taksitlerini vadesinde ödeyememeleri durumunda uygulanan gecikme faizi oranına, kredi faizinin yüzde 50'den fazlasını geçmeyecek ÅŸekilde sınırlama getirildi.Tüketici kredisinin yabancı para birimi cinsinden kullanılması durumunda, geri ödemeye iliÅŸkin taksitlerin ve toplam kredi tutarının hesaplanmasında, hangi tarihteki kurun dikkate alınacağına iliÅŸkin bilginin sözleÅŸmede yer alması zorunlu olacak.Tüketiciler, isteklerini yazılı olarak bildirmek ÅŸartıyla, taraf oldukları her türlü abonelik sözleÅŸmesine son verebilecek.Perakende maÄŸaza zincirine dahil büyük alışveriÅŸ merkezlerinde sıkça yaÅŸanan fiyata iliÅŸkin sorunlar dikkate alınarak, raf etiketindebelirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında farklılık olması durumunda satış, tüketici lehine olan fiyat üzerinden yapılacak.KANUN'UN KAPSAMI GENÄ°ÅžLETÄ°LDÄ°Kanun'da deÄŸiÅŸiklik öngören taslakla, mal tanımına yapılan ilave ile konut ve tatil amaçlı taşınmazlar ve elektronik ortamda hazırlanangayri maddi mallar da kapsama alındı.Açık ayıp taşıyan mal veya hizmetlerin, satıcı veya saÄŸlayıcıya bildirim süresi 15 günden 30 güne çıkarıldı.Ayıplı malın neden olduÄŸu zararlardan dolayı ölüm ve yaralanmalar meydana geldiÄŸi durumlarda veya kullanımdaki diÄŸer mallarda hasar oluÅŸması durumunda tüketicinin tazminat talep etme hakkı saÄŸlandı, böylece mevcut dört seçimlik hakkın beÅŸe çıkarıldı.Tüketici sözleÅŸmelerinde yer alan haksız koÅŸullara iliÅŸkin düzenleme yapıldı ve bu tür sözleÅŸme hükümleri geçersiz oldu.TAKSÄ°TLÄ° SATIÅžLARTaksitli satışlarda temerrüde düşen tüketiciye saÄŸlanan haklar geniÅŸletilirken, bazı kampanyalı satışlar, bakanlık izniyle yapılabilecek.Kanunun 6 yıllık uygulaması esnasında çok sayıda tüketicinin maÄŸduriyetine yol açan kapıdan satışlar bakanlığın iznine baÄŸlandı. Elektronik ticarette meydana gelen geliÅŸmeler dikkate alınarak, kanunamesafeli satışlar baÅŸlığı altında yeni bir madde ilave edildi.Sanayi mallarında asgari garanti süresi bir yıldan iki yıla çıkarıldı. Gizli reklamı yasaklayan ve reklamlarda yer alan iddialarınreklam veren tarafından ispatını öngören ilaveler yapıldı.Aldatıcı reklamlara karşı uygulanan idari yaptırımların (durdurma,düzeltme, para cezası) ayrı ayrı veya birlikte uygulanmasına imkan saÄŸlayan düzenlemeler de yapıldı.DeÄŸeri 300 milyon liranın altında olan uyuÅŸmazlıklarda, tüketici sorunlarında, hakem heyetlerinin vereceÄŸi kararlar baÄŸlayıcı olacak. Tüketici davaları, tüketicinin ikametgahı mahkemesinde de açılabilmesine imkan saÄŸlayan düzenleme yapıldı.Tüketici örgütlerince açılacak davalarda bilirkiÅŸi ücretinin bakanlıkça karşılanması öngörülürken, piyasaya arz edilen bir seri malın, ayıplı olduÄŸunun mahkeme kararıyla tespit edilmesi durumunda, kararın ilgili firmaya tebliÄŸ tarihinden itibaren 3 ay içinde ayıbın ortadan kaldırılması veya bunun mümkün olmaması durumunda toplatılmasına iliÅŸkin düzenlemenin yapıldı.Kanunda yer alan yükümlülükleri yerine getirmeyenler için öngörülen idari para cezaları da, günümüz ÅŸartları dikkate alınarak yeniden belirlendi.Â