TEKİRDAĞ HABERLERİ

'Ak Çözüm Merkezi, 10 binden fazla talebi çözüme kavuşturdu'

DHA
28.01.2021 - 15:34 |Son Güncelleme :
DHA

'Ak Çözüm Merkezi, 10 binden fazla talebi çözüme kavuşturdu'

TEKİRDAĞ,(DHA)- TEKİRDAĞ'ın merkez Süleymanpaşa ilçe Belediyesi Ak Çözüm Merkezi, hizmete başladığı günden bu yana vatandaşların belediye ile olan iletişimini hızlandırıyor, bürokrasiyi azaltarak işlem hızını arttırıyor ve talepleri çözüme kavuşturuyor.

Vatandaşla belediye arasında köprü işlevi gören ve geçen yılın eylül ayı sonunda hizmete giren Süleymanpaşa Belediyesi Ak Çözüm Merkezi, 2020 yılı 1 Ekim - 31 Aralık döneminde 10 binden fazla talep aldı, müdürlükler düzeyinde takibini gerçekleştirdi, kısa sürede sonuçlandırarak talep sahiplerine geri bildirimde bulundu.

Ak Çözüm Merkezi'nde 3 ayda 10 bin 274 talebi çözüme kavuşturuldu. Merkezde, her tür belediye işlemi için dilekçe vermenin yanı sıra, borç yapılandırmaları ve tahsilatları, ilan-reklam ile çevre temizlik vergileri ödemeleri, işyeri ruhsat işlemleri, istihdam masası (iş başvurusu, işçi talebi, firma yönlendirmeleri) gibi neredeyse tüm belediyecilik işlemleri gerçekleştirilebiliyor. Yine, eskiden 3-4 kez belediyenin farklı birimlerine gidip gelmeyi gerektiren moloz alım tahsilat işlemleri de tek bir işlemle çözüme kavuşturulabiliyor.
Ayrıca vatandaşlardan gelen her türlü talep değerlendirilerek ilgili müdürlüklere aktarılıyor. Müdürlükler nezdinde takibi gerçekleştirilen talepler, sonuçlanır sonuçlanmaz vatandaşa konuyla ilgili geri bildirim yapılıyor.

YÜZDE 92 VATANDAŞ MEMNUNİYETİ

Merkeze gelen ve çözüme kavuşturulan her talep ile ilgili memnuniyet yoklaması da gerçekleştiren Ak Çözüm Merkezi, kısa hizmet süresi içinde yüzde 92 vatandaş memnuniyetine ulaştı. Süleymanpaşa Belediyesi'nin vatandaşa sunduğu hizmetlerin çok hızlı bir şekilde hayata geçirilmesini sağlayan Ak Çözüm Merkezi, gerek yüz yüze, gerek internet üzerinden, gerekse çağrı merkezi aracılığıyla gelen her türlü talebi ilgili birimlere aktarmanın yanı sıra, belediyenin sorumluluk alanları dışındaki talepleri de ilgili resmi kurumlara aktararak vatandaşlara çözüm üretiyor.
 

Etiketler:

Yasal Bilgilendirme

Tekirdağ haberleri Hürriyet yerel haberler sayfasında. Haber ajanslarının Tekirdağ ilinden 'Ak Çözüm Merkezi, 10 binden fazla talebi çözüme kavuşturdu' hakkında ilettiği tüm haberler hurriyet.com.tr farkı ile sizlere ulaştırılıyor. Bu haber ilk olarak 28 Ocak 2021 tarihinde saat 15 34’de yayınlandı. Son dakika gelişmesi oldukça 'Ak Çözüm Merkezi, 10 binden fazla talebi çözüme kavuşturdu' haberi güncellenecektir.

TEKİRDAĞ NAMAZ VAKİTLERİ

27 Şubat 2021, Cumartesi
  • İmsak
    06:16
  • Güneş
    07:40
  • Öğle
    13:28
  • İkindi
    16:33
  • Akşam
    19:05
  • Yatsı
    20:24
Sayfa Başı