Amazon’dan 30 dakikada teslimat hamlesi

Amazon, ABD’de teslimat yarışını yeni bir seviyeye taşıyan “Amazon Now” hizmetini duyurdu. Şirketin 30 dakika veya daha kısa sürede teslimat vadeden yeni seçeneği, ilk etapta belirli ABD şehirlerinde kullanıma sunulurken yıl sonuna kadar on milyonlarca müşteriye ulaşması hedefleniyor.

Amazon, teslimat sürelerini daha da kısaltan yeni hizmeti Amazon Now ile hızlı teslimat pazarındaki rekabeti büyütüyor. Şirket, müşterilerin taze gıdadan ev ihtiyaçlarına, kişisel bakım ürünlerinden küçük elektroniklere kadar binlerce ürünü 30 dakika içinde kapısına getirtebileceğini açıkladı.

Amazon Now, ilk etapta Atlanta, Dallas-Fort Worth, Philadelphia ve Seattle’da geniş şekilde kullanıma sunuldu. Hizmetin Austin, Denver, Houston, Minneapolis, Orlando, Oklahoma City ve Phoenix gibi şehirlerde de yaygınlaştırıldığı belirtiliyor. Amazon, yıl sonuna kadar bu hizmeti ABD genelinde on milyonlarca müşteriye ulaştırmayı planlıyor.

HIZLI TESLİMATTA YENİ DÖNEM

Amazon Now kapsamında uygun ürünler, Amazon uygulamasında ve web sitesinde “30 dakikalık teslimat” etiketiyle gösterilecek. Kullanıcılar alışveriş yaparken bu hızlı teslimat seçeneğini doğrudan görebilecek.

Şirketin bu hamlesi, DoorDash, Uber Eats ve Instacart gibi hızlı teslimat odaklı platformlarla rekabeti daha da artırıyor. Amazon, 30 dakikalık teslimat testlerine Aralık ayında Seattle ve Philadelphia’da başlamıştı. Yeni açıklamayla birlikte hizmet artık daha geniş bir şehir ağına taşınıyor.

PRIME ÜYELERİNE DAHA UCUZ

Amazon Now ücretsiz bir hizmet olmayacak. Prime üyeleri her sipariş için 3,99 dolar teslimat ücreti ödeyecek. Prime üyesi olmayan kullanıcılar için bu ücret 13,99 dolar olacak.

15 doların altındaki siparişlerde ise ek küçük sipariş ücreti alınacak. Bu ücret Prime üyeleri için 1,99 dolar, üye olmayan kullanıcılar için ise 3,99 dolar olarak belirlendi. Amazon, bu yapısıyla rakiplerinin değişken teslimat ücretleri, servis bedelleri ve bahşiş beklentilerine karşı daha net bir fiyatlandırma sunduğunu öne çıkarıyor.

KÜÇÜK MERKEZLERLE HIZ KAZANIYOR

Amazon’un 30 dakikalık teslimatı mümkün kılmak için daha küçük ve şehir içi noktalara yakın konumlandırılmış teslimat merkezlerinden yararlandığı belirtiliyor. Bu merkezlerde ürün çeşitliliği büyük depolara göre daha sınırlı tutuluyor ancak müşterilerin günlük olarak en çok ihtiyaç duyduğu ürünlere odaklanılıyor.

Bu sayede hem mesafe kısalıyor hem de sipariş hazırlama süreci hızlanıyor. Amazon Now siparişlerinde taze meyve-sebze, süt ürünleri, yumurta, fırın ürünleri, sağlık ve kişisel bakım ürünleri, bebek ve evcil hayvan ihtiyaçları, elektronik ürünler ve yasal olarak izin verilen bölgelerde alkol de yer alabilecek.

DRONE TESLİMAT DA DEVREDE

Amazon’un hızlı teslimat stratejisi yalnızca Amazon Now ile sınırlı değil. Şirket, hali hazırda bir saatlik ve üç saatlik teslimat seçenekleri sunuyor. Ayrıca milyonlarca üründe aynı gün teslimat hizmeti de kullanılıyor.

Amazon, bazı ABD bölgelerinde Prime Air kapsamında 60 dakikanın altında drone teslimatlarını da test ediyor. Şirketin açıklamasına göre 2025 yılında Prime üyelerine dünya genelinde 13 milyardan fazla ürün aynı gün veya ertesi gün teslim edildi. ABD’de bu sayı 8 milyarı aşarken, yıllık bazda yüzde 30 artış kaydedildi.

Amazon Now, bu tabloya bakıldığında yalnızca daha hızlı teslimat seçeneği değil, aynı zamanda perakende alışverişin “ihtiyaç anında kapıya gelen” yeni modeline doğru atılmış güçlü bir adım olarak öne çıkıyor.