Ayça Furth ABD’de yapay zekâ temelli yeni bir iş modeli girişimi kuruyor... Silikon Vadisi’nde Türk işgücü modeli

OTOMOTİV sektöründe uzun yıllardır organizasyon yapıları, birleşme süreçleri ve dönüşüm projeleri üzerinde çalışan Ayça Furth, kariyerinde yeni bir döneme giriyor. Stellantis MEA Türkiye Ofisi Genel Müdürü olarak yürüttüğü görevinden ocak ayı itibarıyla ayrılmaya hazırlanan Furth, Silikon Vadisi’nde kuracağı yeni girişimle iş dünyasında giderek daha görünür hale gelen bir soruna odaklanmayı planlıyor.

ÇALIŞMA MATEMATİĞİ YERİNDE SAYIYOR

Furth, kurumsal hayattan ayrılma kararını ‘kariyerin iyi ya da kötü olması’ üzerinden değil, mevcut işgücü modellerinin değişen dünyaya artık karşılık verememesi üzerinden değerlendiriyor. Bu tercihini de, “Artık bana hizmet etmeyen bir kimliği geride bırakma ihtiyacı” olarak tanımlıyor.

Furth’a göre ticaret biçimleri, para birimleri, müşteri beklentileri ve satılan ürünler hızla değişirken, iş hayatında uygulanan çalışma düzeni hâlâ onlarca yıl önce tanımlanmış bir matematiğe dayanıyor. Bu uyumsuzluğun hem çalışanlar hem de kurumlar açısından ciddi bir sıkışma yarattığını belirten Furth, tabloyu şöyle özetliyor: “Çalışan mutsuz, kurumlar çaresiz. Ne yapılırsa yapılsın sorun çözülemiyor; çünkü sistemin kendisi değişmeden iyileşme bekleniyor.”

SEKTÖRLER ARASI SINIRLAR SİLİNİYOR

Artık şirketlerin sadece kendi ana faaliyet alanlarına odaklanmasının yeterli olmadığını vurgulayan Furth, otomotivden örnek vererek, şöyle devam ediyor: “Bugün otomotiv şirketlerinin; enerji, karbon ticareti, fintek ve mikro mobilite gibi çok farklı alanlarda bilgiye ihtiyacı var. Bu uzmanlığın klasik ‘tam zamanlı istihdam’ modeliyle sürdürülebilir biçimde içeride tutulması giderek zorlaşıyor. Yanlış işe alımlar ve sürdürülemeyen kadrolar kurumlar için ciddi bir verim ve kaynak kaybına dönüşüyor.”

YENİ MODEL: MELEZ İŞGÜCÜ

Silikon Vadisi’nde hayata geçireceği yeni girişim, Furth’un çizdiği bu tabloya alternatif bir model sunmayı hedefliyor. Modelin merkezinde, şirketlere özel tasarlanan yapay zekâ ajanları ile belirli sürelerle devreye giren yüksek uzmanlık yer alıyor. Furth bu yaklaşımı, ‘insan ve teknolojinin melezlendiği bir işgücü modeli’ olarak tanımlıyor. Buna göre, alanında üst düzey uzmanlar, sınırlı süreyle kuruma dahil olarak strateji ve altyapıyı kuruyor; operasyonel süreçlerin önemli bir kısmı ise bu bilgiyle eğitilmiş yapay zekâ ajanları üzerinden yürütülebiliyor.

“Dijital dönüşüm projelerinin önemli bir bölümü, teknik altyapıdan çok zihniyet sorunları nedeniyle başarısız oluyor” diyen Furth, birçok dönüşüm girişiminin, liderlik anlayışı ve kurum içi refleksler değişmeden hayata geçirilmeye çalışıldığını ifade ederek, bu nedenle yeni girişiminin yalnızca teknolojik bir çözüm sunmakla sınırlı kalmayacağını söylüyor. Ona göre dönüşümün ön koşulu, teknolojiden önce kurumların liderlik anlayışını ve yetkinlik setlerini yeniden ele alması.

ÇALIŞAN TARAFINDA TABLO KARAMSAR

Farklı sektörlerden yaklaşık 1.000 yöneticiyle yaptığı çalışmaya atıfta bulunan Furth, katılımcıların büyük bölümünün mevcut iş düzeninden memnun olmadığını, ancak ‘sonrasını’ kestiremedikleri için yerinde kaldığını söylüyor. Furth, kuruma bağımlı olmayan, satılabilir yetkinliklere sahip bir işgücü anlayışının, önümüzdeki dönemin en kritik başlıklarından biri olacağını vurguluyor.

Ayça Furth

‘SORUN TEKNOLOJİ DEĞİL ZİHNİYET’

BUGÜNÜN dijital dönüşüm projelerinin birçoğunun başarısızlıkla sonuçlandığını hatırlatan Ayça Furth, “Herkes teknolojiden, yazılımdan, yapay zekâdan bahsediyor ama asıl mesele bambaşka bir yerde. Kurumlar dönüşüme hazır bir zihniyetle yola çıkmıyor. Liderlik anlayışı değişmeden, yetkinlik setleri güncellenmeden yapılan her yatırım kağıt üzerinde kalıyor. Bir kuruma ‘dijitalleşelim’ dediğinizde, içerideki refleksler hâlâ 30-40 yıl öncesine aitse sonuç almak mümkün değil. Koltuk kavgası yapan, gücü unvandan alan, değişimi tehdit olarak gören bir yapı varsa teknoloji orada çalışmıyor. Bu yüzden dönüşümden önce liderliği ve kurum içi bakış açısını rehabilite etmek gerekiyor” diyor.