Istanbul Tüketici Mahkemesi

Çıkarılamayan iğne için ihmal davası

İstanbul’da yaşayan Azerbaycan vatandaşı Tavakkul I. (31), konfeksiyon sektöründe ütücü olarak çalışıyordu.

Sigortanın bahanesine adalet freni... Ölüme terk eden poliçe davasında karar çıktı

‘Ömür boyu yenileme’ garantisi vermesine rağmen nadir görülen ölümcül kan hastalığına yakalanan müşterisinin tedavisini ‘genetik rahatsızlık’ bahanesiyle karşılamayan sigorta şirketi davayı kaybetti. Tüketici Mahkemesi masrafları cebinden ödeyen hastayı haklı bularak şirketin 17 bin 714 Euro tazminat ödemesine ve sözleşmenin geçerliliğinin devamına karar verdi.

‘Ayıplı hizmet’ davası açtılar

Oyuncu Özge Özder’in 2017 model cipini geçtiğimiz yıl eşi Sinan Güleryüz kullanırken bir anda yandı.

Çocuk sahibi olma hayalini elinden aldı… Doktor kabus

Doktor Mustafa Acet’in, tüp bebek yapma vaadiyle tüm rahmini yaktığını ve çocuk sahibi olma şansını sonsuza kadar elinden aldığını iddia eden Özlem A., 6 yıldır sürdürdüğü hukuk savaşını kazandı. Mahkeme, Acet’i kusurlu bularak 490 bin lira tazminat ödemeye hükmetti.

Sigorta var güvence yok

Ahmet P., ömür boyu yenileme garantisi ile özel sağlık sigortası yaptırdı. Genç adam, nadir görülen ve hayati tehlikesi olan kan hastalığına yakalandı. İddiaya göre hastane, tedavi masraflarını karşılamayarak kendisini ölüme terk etti. Ahmet P. sigorta şirketine 17 bin 715 Euro alacak ve 5 milyon lira da manevi tazminat davası açtı.

Ameliyatı çok hızlı yaptılar iddiası... Kör eden estetik

Enes B., özel hastanede alın bölgesine estetik dolgu işlemi yaptırdı, ardından sol gözü kör oldu. Enes B., doktoru ve hastane hakkında kusurlu davranışlarda bulunulduğu gerekçesiyle 1 milyon liralık tazminat davası açtı.

Brezilya poposu istemedim davası

Almanya’da yaşayan Ebru Ö., sağ kalçasındaki çukurun giderilmesi için Türkiye’de bir kliniğe başvurdu. Ancak doktor, kendisinin istediğini yapmayıp Brezilya tipi popo işlemi uyguladı. Ebru Ö., ağrıları nedeniyle poposunun üstünde oturamadığı için işe gidemediğini ve zarara uğradığını ileri sürdü. Ebru Ö., kliniğe 5 bin 800 Euro’luk tazminat davası açtı.

Ebru Şallı tanık olarak dinlendi

GAZETECİ Esin Övet, göz kapağı ve kaş kaldırma operasyonunun ardından sağ gözünün yüzde 90 görmediğini, sol gözünü ise tamamen kaybettiğini ileri sürerek doktor Alp A. ile estetik kliniğine maddi ve manevi tazminat davası açmıştı.

Çöken iskelede telefonunu kaybetmişti... iPhone 13 davasını kazandı

İSTANBUL Arnavutköy’deki Danış Restaurant’ın kaçak iskelesi, 23 Aralık 2022 gecesi çökmüş, müşteriler de denize düşmüştü. İstanbul Tüketici Mahkemesi’ne açılan davaya göre, Buğra K. de restoranda denize düşenlerden biriydi.

Yanlış meme ameliyatı hayatını kararttı

Tülay Ö., meme dikleştirme ameliyatı için geldiği İstanbul’da yanlış tedavi uygulayarak memelerini küçülttükleri iddiasıyla hastane yönetimi ile ameliyatı yapan doktora 3 milyon liralık tazminat davası açtı.

İskelesi çöken restorana iPhone 13 davası

4 ay önce kaçak iskelesi çöken Danış Restaurant’ta denize düşen müşterilerden Buğra K., “iPhone 13 cep telefonum kayboldu” diyerek 28 bin 500 TL’lik dava açtı.

Hadise’nin ablası Hülya Açıkgöz borçtan icralık oldu

Hadise’nin bir dönem haksız kazanç sağlamakla suçladığı ablası Hülya Açıkgöz’e bir banka icra takibi başlattı.

Felç eden tedavi

Tekirdağ’da yaşayan S.A., implant uygulaması için gittiği klinikte yanlış tedavi yüzünden ağzının kalıcı olarak felç kalmasına sebep olduğu iddiasıyla diş hekimi D.N.’ye 217 bin 500 liralık ‘tıbbi malpraktis (doktor hatası)’ davası açtı.

Veterinerden 200 bin liralık ‘kişisel veri’ davası

Veteriner Hekim Tuğana Gökçe Karakaş, internet üzerinden yaptığı alışveriş sonucu kişisel bilgilerinin hukuka aykırı bir şekilde ele geçirildiğini iddia ederek ünlü bir giyim mağazasına 200 bin liralık manevi tazminat davası açtı. Yeterli güvenlik sağlanamadığı için giyim mağazasının 100 bin lira idari para cezası aldığını dava dilekçesinde belirten Karakaş, yaşanılan olay nedeniyle mağdur olduğunu belirtti.

2 milyonluk davada Alişan'ın tanığı eşi Buse Varol

ALİŞAN’ın Dr. Ufuk A.’ya açtığı 2 milyon 10 bin liralık tazminat davasında eşi Buse Varol tanık olarak dinlendi.

Meslek hayatını bitiren ameliyat

Pilot Emre E., yanlış tedavi uygulayarak sol gözünde görme kaybına sebep oldukları iddiasıyla iki doktor ile özel hastaneye 1 milyon 10 bin liralık ‘tıbbi malpraktis’ davası açtı. Emre E., pilotluk sertifikasının iptal edildiğini belirterek çocukluk hayali olan mesleğini yapmasının imkânsız hale geldiğini öne sürdü.

4 ay serviste bekleyen araca şimdi de park faturası

İşinsanı, milyonluk otomobilini, yasa gereği 45 günde tamir ettirmeyen satıcı firma ile karşı karşıya geldi. İşinsanı, zamanında tamir edilmeyen aracın yeni ise değiştirilmesini istedi. Şirket olumsuz yanıt verdi. İşinsanı otomobili, firmanın otoparkına bıraktı; tüketici mahkemesinde dava açtı. Firma ise “Otoparkımızdaki aracınızı derhal alın. Her gün için de 45 TL park parasını ödeyin” diye ihtarname çekti.

Son dakika... Lavabo açıcı bomba gibi patlamıştı! 1.5 milyon TL'lik tazminat davası

Lavabo açmak için kullandığı ürünün sıcak su döktüğü sırada patlaması üzerine, yüzünden yaralanan ve yanık tedavisi gören Özlem Atay, üretici firma hakkında 1,5 milyon liralık tazminat davası açtı.

Hadise'nin ablası Hülya Açıkgöz icralık oldu

Ünlü şarkıcı Hadise’nin bir dönem menajerliğini yapan ablası Hülya Açıkgöz hakkında banka kredi kartı borcunu ödemediği iddiasıyla icra takibi başlatıldı.

Estetik yaptırmak istedi... Tanınmayacak hale geldi

Daha güzel görünmek için estetik operasyon yaptıran B. T. tanınmaz hale geldi. Sağlığı bozulan, depresyona giren T. ameliyatı yapan doktoruna karşı 550 bin liralık tazminat davası açtı; savcılığa suç duyurusunda bulundu. Suçlanan doktor ise yaptıkları müdahalede bir sorun olmadığı, alerjik bir durumun ortaya çıktığını söyledi. İstanbul Tabip Odası’nın hazırladığı raporda ise “Müdahalelerde tıbbi bir kusur saptanmadı” denildi.

Yüz nakli gibi estetik izi davalık

Boyun bölgesinde oluşan sarkmayı aldırmak için bir TV programında gördüğü estetik cerrah F.S.T. ile 15 bin TL karşılığında anlaşan Funda G. (50) 2 Ekim 2017’de boyun germe ameliyatına girdi.

Firar etti her yerde aranıyor… Ünlü isimler dava açtı

Aralarında Dünya bilardo şampiyonu Semih Saygıner, şarkıcı Nihat Doğan gibi birçok ünlünün de bulunduğu 169 kişi FETÖ'ye üye olduğu iddia edilen ve tüm mal varlığına el konulduktan sonra yurt dışına kaçan İnanlar İnşaat’ın patronu Serdar İnan'a tapu davası açtı.

Tüm mal varlığına el konulmuştu... Semih Saygıner'den firari iş adamına dava

DÜNYA bilardo şampiyonu Semih Saygıner, FETÖ silahlı terör örgütüne üye olduğu iddiasıyla tüm mal varlığına el konulan ve yurtdışına kaçan İnanlar İnşaat’ın patronu Serdar İnan ile bir bankaya 1 milyon 390 bin liralık tapu davası açtı.

Bu tarihlerde ev alanlar dikkat! Fazla para ödemiş olabilirsiniz

İstanbul Tüketici Mahkemesi, Bakanlar Kurulu kararı ile yapılan KDV indiriminden müşterisini yararlandırmayan inşaat şirketini haksız buldu. Mahkeme, müşterinin, fazladan alınan yüzde 10’luk KDV için başlattığı icra takibinin yerinde olduğuna işaret ederek, davalı firmanın yüzde 20 de icra inkar tazminatı ödemesine hükmetti. Uzmanlar uyarıyor: Faturanızı kontrol edin, sizden de fazla para alınmış olabilir.

Mahkemeden milyonları ilgilendiren karar

Mağazalarda çalınan müşterilerin eşyalarına yönelik İstanbul Tüketici Mahkemesi emsal bir karara imza attı. Nişantaşı'nda gittiği ünlü bir giyim firmasının mağazasının soyunma kabininden paltosu ve cebindeki cep telefonu çalınan avukat, açtığı tazminat davasını kazandı. Hırsızlık olayının giyim firmasının mekan itibarıyla sorumluluk alanında kalan yerde işlendiğini belirten mahkeme, güvenlik görevlisi ve güvenlik kamerası bulundurmanın günümüz teknolojisi gereğince adetten olduğunu belirterek mağazanın hizmet kusuru bulunduğunu belirtti. Mahkeme mağazanın çalınan telefonunun değeri 2 bin 520 TL tazminatı müşterisine ödemesine karar verdi. Avukat Hacı Asım Özcan bir arkadaşıyla, 2014'te Şişli Nişantaşı Teşvikiye Caddesi'nde ünlü bir giyim mağazasına gitti. Beğendiği kıyafetleri soyunma kabininde deneyen Özcan, giydiği kıyafetin bir beden büyüğünü almaya gitti. Döndüğünde kabine astığı paltosunun çalındığı gören avukat, mağaza yetkililerine durumu haber verdi. Paltosunun cebinde bulunan telefonunu arkadaşının telefonundan arayan Özcan, cep telefonunun çalan melodisinden hırsızın halen mağaza içinde olduğunu fark etti. Avukat Özcan hırsızın mağazadan ayrılmadan önlem almasını mağaza müdürüne söyledi. Ancak mağaza müdürü böyle bir şey yapamayacağını belirtti. Polis merkezine giderek şikayetçi olan avukat Hacı Asım Özcan, mağazadan zararının giderilmesini istedi. Mağaza yetkilileri çalınan eşyada kendi sorumluluklarının bulunmadığını belirterek Özcan'ın zararını karşılayamayacağını belirtti. Bunun üzerine avukat Özcan, İstanbul Tüketici Mahkemesi'ne telefonunun değeri olan 2 bin 520 TL'lik tazminat davası açtı. Avukat Özcan hırsızın mağazadan ayrılmadan önlem almasını mağaza müdürüne söyledi. Ancak mağaza müdürü böyle bir şey yapamayacağını belirtti. Polis merkezine giderek şikayetçi olan avukat Hacı Asım Özcan, mağazadan zararının giderilmesini istedi. Mağaza yetkilileri çalınan eşyada kendi sorumluluklarının bulunmadığını belirterek Özcan'ın zararını karşılayamayacağını belirtti. Bunun üzerine avukat Özcan, İstanbul Tüketici Mahkemesi'ne telefonunun değeri olan 2 bin 520 TL'lik tazminat davası açtı. MAĞAZANIN GÜVENLİK YÖNÜNDEN HİZMET ZAAFİYETİ Avukat Haci Asım Özcan'ın, alış veriş yaptığına dair fatura, polis ifadesi ve dinlenen tanığının ifadesinin hırsızlık olayını doğruladığını belirten mahkeme, mağazanın güvenlik zafiyeti yönünden hizmet kusurunun bulunup bulunmadığını araştırdı. Mahkeme gerekçeli kararında, hırsızlık olayının ünlü giyim firmasının mekan itibarıyla sorumluluk alanında kalan mağazasında işlenmiş olması ve güvenlik görevlisi, kamera kayıtları kullanmak suretiyle muhtemel zanlıların veya olayın oluş biçiminin artık günümüz teknolojisi gereğince adetten olması nedeniyle hizmet kusurunun olduğunu belirtti. Mahkeme gerekçeli kararında "Tüketicinin sunulan hizmetten makul olarak beklediği faydaları güvenlik yönünden azaltan hizmetlerden olduğu kabul edilerek davasını ispatladığı sonucuna varılmıştır" dedi.