Türk Telekom'un hatları santralleri de bozuyor

Okuyucularımızdan Meltem Yıldız, işyerine Karel marka MS 38 telefon santrali aldı. Santral kurulduktan sonra arıza oluşunca cihaz değiştirildi. Getirilen santral cihazında da aynı sorun yaşanınca yeniden değiştirildi. Ne var ki, bu cihazda da öncekiler gibi telefonla görüşürken hat kesilmesi, santralde çalması gereken telefon başka odalarda çalması gibi sorunlar devam etti. Ancak firma, bu kez cihazı değiştirmek istemedi. Yıldız'ın şikayetini Karel'e ilettik. Karel yetkilileri, sorunun telefon santralinden kaynaklanmadığını, Türk Telekom hatlarının arızaya neden olduğunu ileri sürdüler. İki kez santral cihazını değiştirdiklerini ancak yeni cihaz değişiminin sorunu gidermeyeceğini söylediler.