THY yolcularının memnuniyet oranı yüzde 91'e ulaştı
Güncelleme Tarihi:
DHA
Oluşturulma Tarihi: Ocak 11, 2026 20:55
Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Bilal Ekşi, yolcuların uçuşlarda kabin ekiplerinden memnuniyet oranının yüzde 91'e ulaştığını açıkladı.
Haberin Devamı
Konuyla ilgili olarak sanal medya hesabından açıklama yapan Ekşi, "Müşteri Memnuniyet Araştırma sonuçlarımızdan birkaç bilgi, net Tavsiye Skorumuz 2024 yılına göre 10 puan artarak 51 puana erişti. Kabin ekibimizden genel memnuniyet yüzde 91'e ulaştı. Kalite, konfor ve emniyet ile sizlere hizmet etmekten mutluluk duyuyoruz" dedi.
Müşteri Memnuniyet Araştırma sonuçlarımızdan birkaç bilgi:
— Bilal EKŞİ (@BilalEksiTHY) January 11, 2026
✅️Net Tavsiye Skorumuz 2024 yılına göre 10 puan artarak 51 puana erişti.
✅️Kabin ekibimizden genel memnuniyet %91'e ulaştı.
Kalite, konfor ve emniyet ile sizlere hizmet etmekten mutluluk duyuyoruz. 🛫