GeriDünya Müşterileri gülümseten buluş
MENÜ
  • Yazdır
  • A
    Yazı Tipi
  • Yorumlar
    2
    • Yazdır
    • A
      Yazı Tipi

Müşterileri gülümseten buluş

Müşterileri gülümseten buluş
refid:12096625 ilişkili resim dosyası
Abone Olgoogle-news

Japonya’da bazı tren garlarında çalışanların gülümsemeleri ölçülüyor.

Müşterilerin memnuniyeti için çalışanlar her sabah, doğru tonu tutturuncaya dek karşılama ve özür cümlelerini yüksek sesle tekrarlıyor ve gülümsemelerinin doğru olup olmadığını ölçen cihazın başında bir süre duruyor. Keikyu şirketinin 15 istasyona yerleştirdiği cihaz, çalışanlarının “çok da ileri gitmeden” yeterince güleryüzlü olup olmadığını değerlendiriyor. Yüzünü algıladıktan sonra görevlinin gülüşüne 0-100 arasında bir not veren cihaz, gülümsemenin doğru olması için alt yazılarla önerilerde de bulunuyor.
False
Haber Yorumlarını Göster
Haber Yorumlarını Gizle