1- Hastanelere gazı söylemediler
Rus komandoların tiyatro baskınında zehirli gaz kullanacağı hastanelere
haber verilmedi. Bu nedenle doktorlar gazdan etkilenen yüzlerce rehineye nasıl müdahale edeceğini bilemedi. Gerekli hazırlık yapılamadı. Rus kimyasal silah uzmanı Lev Federov'un verdiği bilgiye göre, doktorlar operasyondan birkaç dakika önce haberdar oldu. Ordu panzehiri daha sonra hastanelere verdi. Oysa panzehirin hemen olay yerinde verilmesi gerekiyordu. Bu nedenle ölen rehine sayısı kat kat arttı. Rehinelerin açlık, susuzluk ve korku yüzünden zayıf düşmüş olması da etkili oldu.
2- Yanlış müdahale yapıldı
Fedorov'a göre çok akıllıca başlayan operasyon, yanlış müdahale yüzünden ‘‘aptalca’’ noktalandı. Gazın etkisiyle baygın vaziyette çıkarılan rehineler sırtüstü yere atıldı. Bir saati aşkın bir süre öylece kaldılar. Baygın veya şoka girmiş biri sırtüstü yatırıldığı zaman solunum yolu bloke oluyor, kusmuğunu ya da dilini yutarak boğulabiliyor. İlk yardımın daha tiyatro salonunda yapılması, oksijen verilerek suni solunum yapılması gerekiyordu. Oysa rehineler yerden kaldırılıp
balık istifi otobüslere yerleştirildi. Bazı rehineler bu yüzden yolda can verdi.