Türkiye'nin en iyi köşe yazarları en güzel köşe yazıları ile Hürriyet'te! Usta yazarlar ve gündemi değerlendiren köşe yazılarını takip edin.

Tüketicinin Erkan abisi

Erkan ÇELEBİ

HP’nin monitörleri radyasyonlu mu?

Hewlett Packard'ın (HP) 14 inch monitörlerinin Türkçe broşüründe yer alan iki ayrı monitörden birinde ‘‘düşük emisyon’’ ve ‘‘düşük frekanslı emisyon’’ MPRII özellikli olduğuna yer verilirken, D2813A monitörde ise böyle bir bilgi bulunmuyor. Bu

monitör, HP'nin İngilizce broşüründe de yer almıyor. Ayrıca, HP'nin bu monitörler için hazırladığı kullanıcı kataloğunda da, D2815A renkli monitör için ‘‘düşük emisyonlu’’ ibaresi kullanılırken, D2813A'nın düşük emisyonlu olduğuna dair herhangi bir bilgiye rastlanmıyor. Bu çelişkilere HP yöneticilerinin verdiği yanıtlar ise tatminkar değil. Bu da akıllara, ‘‘HP D2813A monitörü madem düşük emisyonlu, peki neden kullanım kataloglarında ve broşürlerinden bu özelliğe yer verilmiyor?’’ sorusunu getiriyor. Şimdi biz bu soruların yanıtını alabilmek için D2813A monitörleri Çekmece Nükleer Araştırma Merkezi'nde test ettirmeye karar verdik.

DÜNYA devi Hewlett Packard'ın (HP) Türkiye'de pazarladığı bilgisayarlar, teknoloji harikası mı, yoksa eski teknolojiyle üretilen çağ dışı cihazlar mı?.. Bu tartışma, Deniz Turan adlı okuyucumuzun HP'den satın aldığı bilgisayarın D2813A monitörüyle ilgili şikayeti üzerine başladı. Turan, HP'yi kendisine artık dünyada kullanılmayan ve radyasyon yaydığı için insan sağlığına zarar veren bir teknolojiyle üretilmiş monitörü satmakla suçluyordu.

Okuyucumuzun şikayeti üzerine arkadaşımız Zeliha Aslan'ın, HP'nin PC Ürünleri Pazarlama Yöneticisi Serdar Yavuz'la yaptığı görüşmeler sırasında bu iddiada sadece Deniz Turan'ın değil, aynı zamanda Türkiye'nin en fazla satan bilgisayarı Escort Computer'in de bulunduğunu öğrendi. Hatta, Escort Computer, bu iddiasını tüketicilere duyurabilmek için gazetelere ilanlar dahi vermiş, HP'yi kastederek, insan sağlığına zarar veren radyasyonlu monitörleri satmakla suçlamıştı.

Bunun üzerine Aslan, Escort Computer'in Başkanı İbrahim Özer'le görüştü. Özer'e göre, HP'nin ‘‘teknoloji harikası’’ diye pazarladığı bilgisayar sistemleri, eski teknoloji kullanılarak üretilmiş ‘‘çağ dışı’’ ürünler... Özer, bu monitörlerin radyasyon yaydığı ve insan sağlığına zararlı olduğu için başta ABD olmak üzere gelişmiş ülkelerde satılmadığını iddia ediyor.

HP'nin yöneticisi Serdar Yavuz ise bu iddiaların gerçek olmadığı görüşünü savunuyor. Monitörlerin standartlara uygun üretildiğini, aksi taktirde başta Fransa, Doğu Avrupa, İtalya, İspanya olmak üzere 23 ayrı ülkede birden pazarlanamayacağını söylüyor.

Ancak, HP'nin, ‘‘radyasyon yayıyor mu, yaymıyor mu?’’ tartışmasına yol açan 14 inch monitörlerin Türkçe broşüründe, iki ayrı monitöre yer veriliyor. Broşürde HP 1024 serisi monitörler iki ayrı model olarak yer alıyor. Bunlardan D2815A modelinde ‘‘düşük emisyonlu’’ ve İsveç'in emisyon standardı olan ‘‘MPRII’’ ibaresi yer alırken, D2813A monitörde ise böyle bir ibareye yer verilmiyor.

Oysa, HP'nin İngilizce broşüründe ise HP 1024 serisinden sadece tek bir monitöre yer veriliyor. Bu monitörün karşısında da ‘‘LE’’ yani ‘‘Low Emission (düşük emisyon)’’ ibaresi bulunuyor. Bu İngilizce broşürde Türkiye'de pazarlanan D2813A monitörle ilgili herhangi bir bilgiye rastlanmıyor.

Ayrıca, HP'ın 1024 14 inch serisi monitörler için hazırladığı kullanım klavuzunda da D2813A ve D2815A renkli monitörlerin özellikleri yer alıyor. Bu katalogda, D2815A renkli monitör için ‘‘düşük emisyonlu’’ ibaresi kullanılırken, D2813A'nın düşük emisyonlu olduğuna dair herhangi bir bilgiye burada da rastlanılmıyor.

Düşük emisyonlu monitörleri için ‘‘Düşük emisyonludur’’ ibaresine yer verirken bu ibareyi D2813A monitörde kullanmayan HP'nin bu uygulaması, kafaları karıştırıyor. Akıllara, ‘‘HP D2813A monitörü madem düşük emisyonlu, neden kullanım kataloglarında ve broşürlerinden bu özelliğe yer verilmiyor? Madem bu monitör 23 ülkede satılıyor, neden HP'nin İngilizce broşürlerinde adı bile geçmiyor?’’ sorularını getiriyor.

HP'ın yöneticileriyle yaptığımız görüşmelerden bu soruyla ilgili tatminkar bir yanıt alamadık. Biz de, HP'nin Türkiye'de en fazla satan D2813A monitörünü Çekmece Nükleer Araştırma Merkezi'nde test ettirmeye ve insan sağlığına zararlı radyasyon yayıp yaymadığını belirlemeye karar verdik. Hürriyet'in Tüketici Köşesi olarak Çekmece Nükleer Araştırma Merkezi'nin yapacağı bu testin sonuçlarını da önümüzdeki günlerde yayınlayarak, akıllarda oluşan sorulara yanıt bulmaya çalışacağız.

POSTA KUTUSU

BURSA Gemlik'ten Fatih Kavas'ın cep telefonu hattı görüşmeye açıldı

İZMİR Bornova'dan Binnaz Şimşit'in Arçelik marka buzdolabı yenisiyle değiştirildi

ANKARA'dan Gülten Hacıoğlu'nun Arçelik marka buzdolabı yenisiyle değiştirildi

BURSA'dan Kenan Yurdagül'ün AEG marka buzdolabının arızalı olan kapısı değiştirildi.

İSTANBUL'dan Çağdaş Menkul Değerler'in projeksiyon aleti MBS Bilgisayar Hizmetleri tarafından onarıldı.

İSTANBUL'dan Serap Yalın'a İrem Tur parasını iade etti.

SİVAS'tan Nuri Aras'a Royal Prestıge Club tarafından ücretsiz konaklama hakkı iade edildi.

İSTANBUL'dan Turan İşeri'in Hyundaı münibüsünün motor ve silindir kapağı değiştirildi.

ÇANAKKALE'den Ramazan Uygun'un istikbal marka oturma grubu yenisiyle değiştirildi.

İSTANBUL'dan Sina Mirel'in Beko yazar kasası firma tarafından kontrol edildi.

KONYA’dan Hüseyin Çalık’ın Merve mağazasından aldığı solan tişörtü yenisiyle değiştirildi

ANKARA'dan Necla Akdağ Güney'e Elle Mağazası parasını iade etti.

X