Tüketici Sorunları

Hürriyet Haber
31.12.2000 - 00:00 | Son Güncelleme:

Klimayı kullanamadım

15 Haziran 1996 tarihinde As Madeni Eşya ve Emaye Sanayi Ltd.Şti.'nin ürettiği ACD 28HS klima satın aldım. Klima, bu tarihten itibaren her yıl arızalandı ve defalarca tamir gördü. Isıtmadan soğutmaya geçen klimayı istediğim gibi kullanamadım. Yetkili servis görevlileri, klimadaki arızanın üretimden kaynaklandığını belirterek yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Üretici firma yetkilileriyle sürekli irtibat kurmama ve talebimi belirtmeme karşın klima değiştirilmedi. Tüketici olarak mağdur durumda kaldım.

Hasan Aykın

Yetkili diyor ki

As Madeni Eşya ve Emaye Sanayi Ltd. Şti. Montaj Sorumlusu Cafer Tayyar, ‘‘Müşterimiz, cihazı fabrikamıza gönderirse gereken kontrolleri yapacağız. Tamir edilemeyecek bir arıza söz konusu ise klimayı değiştireceğiz’’ diye konuştu.

TELEFON :

0 242 340 38 38/1234

Etiketler:


EN ÇOK OKUNAN HABERLER

    Sayfa Başı