Sesle hisse fiyatı öğrenilebilecek

Hürriyet Haber
25.07.2001 - 14:31 | Son Güncelleme:

Global Menkul Değerler, Türkiye'de ilk kez borsa yatırımcılarına yönelik "Türkçe Ses Tanıma Sistemi"ni hizmete sundu.

Türkçe Ses Tanıma Sistemi sayesinde yatırımcılar, İMKB'de işlem gören tüm hisse senetlerinin yalnızca hisse adını veya kod adını söyleyerek, gerçek zamanlı fiyat bilgilerine ulaşabilecek.

ITD İletişim Teknolojisi Danışmanlık'ın, ses tanıma yazılımının önde gelen kuruluşu lideri Nuance ve çağrı otomasyon sistemlerinde söz sahibi INTV'nin teknolojisini kullanarak geliştirdiği sistem, Global'in çağrı merkezi "globaldirect" aracılığıyla, "444 0 321" numara aranarak kullanılabilecek.

Global Menkul Değerler Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Kutman, sistemin tanıtımı amacıyla düzenlenen toplantıda yaptığı konuşmada, Türkiye'de teknoloji alanında bir ilke imza attıklarını ve bunun çok önemli bir adım olduğunu vurguladı.

Sistemde, istenilen hissenin fiyat bilgilerine numara kodlamaya gerek kalmadan sadece konuşarak verilen emirler doğrultusunda ulaşılabildiğini anlatan Kutman, "Dünyada özellikle finans sektöründe çağrı merkezlerinde kullanılan ses tanıma teknolojisi, Türkçe için ilk kez geliştirildi. Bu sistem, maliyetlerimizi düşürücü, daha önemlisi müşteriye daha hızlı ve doğru servis verebilmek açısından önemli" dedi.

HİSSE ALIM-SATIM'DA DA KULLANILACAK

Kutman, ses tanıma teknolojisinin yakında hisse alım-satım işlemleri için de uygulanacağını bildirirken, "Prosesin müşteriden Borsa'daki işleme kadar hiçbir insan araya girmeden otomatik olarak gerçekleşmesi ve aynen müşteriye geri dönmesi, en azından Türk müşteriler için 2-3 ay içerisinde gerçekleşir" diye konuştu.

Mehmet Kutman, bir soru üzerine, proje üzerinde 1 yıldır çalıştıklarını, ancak maliyeti konusunda bilgi vermek istemediğini söyledi.

ITD İletişim Teknoloji Danışmanlık Ticaret Yönetim Kurulu Başkanı Coşkun Ural da, bu tür projelerin maliyetleri düşürdüğüne dikkat çekerek, "ABD'de yapılan bir araştırmaya göre, bankada şubeler aracılığıyla yapılan bir işlemin maliyeti 2.5 dolarken, ses tanıma teknolojisi bulunan call center aracılığı ile yapılan işlemlerde maliyet 30 cent'in altına iniyor" dedi.

Türkiye'de büyük hizmet projelerine imza attıklarını belirten Ural, "1 yıl içinde internete, klavyesiz, ekransız ve mouse olmadan ulaşmak mümkün olacak. Bunu Global Menkul Değerler ile yapabiliriz" diye konuştu.

INTV Avrupa Orta Doğu ve Afrika Direktörü Simon Bytheway da, Türkiye'de hızla gelişen bu pazarda aktif olarak çalışmaya kendilerini adadıklarını belirtirken, "Global'ın uygulamaya geçirdiği bu sistem, Türkiye'deki benzer sistemlere örnek olacağına inanıyoruz. ITD ve Nuance ile birlikte çalışarak, bu pazarda en iyi örnekleri uygulamaya geçirmeye kararlıyız" diye konuştu.
Etiketler:


EN ÇOK OKUNAN HABERLER

    Sayfa Başı