ANKARA HABERLERİ

Patatese ‘patatis’deme dönemi bitti

Hürriyet Haber
21.01.2011 - 00:00Son Güncelleme : 20.01.2011 - 20:19

Pazarlara gelen müşteriyi artırmak ve pazarların ayakta durması için başlatılan çalışma kapsamında diksiyon ve görgü kuralları dersi verilen pazar esnafına sertifika dağıtıldı.

Hürriyet Haber

YENİMAHALLE Belediyesi tarafından pazarlarda kalitenin artırılması amacıyla eğitimden geçirilen pazar esnafı, artık bağırarak satış yapmadığı gibi, marketlere kaptırdığı müşterisine davranış  şeklini de değiştirerek yeniden pazara çekmenin hesabını yapıyor.
Batıkent’te bulunan Kent Kooperatifi Pazar Yerinde düzenlenen törenle  diksiyon ve görgü kuralları dersi alan pazarcı esnafına sertifikaları verildi.
Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar, tören öncesinde pazar esnafını  ziyaret ederek, meyve-sebze fiyatlarını sordu, sorunlarını dinleyerek bir süre  sohbet etti.
Yaşar ziyaretleri sırasında, yaptıkları araştırmada, pazar esnafının  müşteriye davranış tarzındaki yanlışlıklar nedeniyle halkın pazara gelmediğini  tespit ettiklerini söyledi.
Pazarcılara, müşterilere temiz mal vermeleri, giyim-kuşam ve  davranışlarına dikkat etmeleri gerektiğini söyleyen Yaşar, “müşteri memnuniyeti  esastır” ilkesini gözardı etmemelerini istedi.
Hanımefendi daha güzel
Pazarcı esnafından Hasan Işık, aldıkları eğitimle düzgün konuşmayı ve  müşteriye nasıl davranacaklarını öğrendiklerini söyledi. Hal ve hareketlerini düzelttiklerini ifade eden Işık, “Hareketlerimizi  ve ağız şeklimizi de düzelttik. Artık ‘bacım’ yerine, ‘hanımefendi hoşgeldiniz’,  ‘hanımefendi güle güle, yine bekleriz’, ‘afiyet olsun’ gibi sözlerimiz  müşterilerimizde de değişikliğe yol açtı” dedi.
Pazar müşterilerinden Satı Aksoy ise pazarcıların ürünleri  seçtirmediklerini, ancak bazı pazarcıların bu durumu daha kibar bir dille  anlattıklarını belirterek, “hitaplarındaki değişim güzel” dedi.
Düzenlenen kursun ilk etabında 268 pazarcı esnafının kursun sonunda  sertifikalarını aldıkları, Yenimahalle Belediyesi sınırları içindeki pazarlarda  satış yapan toplam bin 268 esnafın gruplar halinde diksiyon ve görgü kuralları  dersi alacakları bildirildi.

Etiketler:

Yasal Bilgilendirme

Hurriyet.com.tr’nin Ankara haberleri bölümünde, DHA’nın abonelerine gönderdiği Ankara haberleri otomatik olarak derlenmektedir. hurriyet.com.tr editörleri otomatik akış içinde Patatese ‘patatis’deme dönemi bitti haberine editoryal müdahalede bulunmamıştır. Haber içeriklerinden hukuken ilgili ajanslar sorumludur.


    ANKARA YOL DURUMU
    Ankara1 DERECE
    Yol durumu »
    ANKARA NAMAZ VAKİTLERİ
    21 Eylül 2017, Perşembe
    • İmsak
      04:48
    • Guneş
      06:27
    • Öğle
      12:53
    • İkindi
      16:19
    • Akşam
      18:56
    • Yatsı
      20:24
    Diğer iller için Namaz Vakitleri »
    Sayfa Başı