MUBİM'le hizmet muhtarların ayağına gidiyor

ANTALYA, (DHA) - MUHTARLAR Bilgi Merkezi (MUBİM) sistemini kuran Antalya Büyükşehir Belediyesi, muhtarlar tarafından sisteme atılan SMS ve e-postanın yanı sıra faks ve dilekçe yoluyla ya da şahsen başvurarak iletilen talepleri anında işleme alarak sorunları çözüyor.
Antalya Büyükşehir Belediye Başkanı Menderes Türel'in talimatıyla 2014 yılında kurulan MUBİM sistemi aracılığıyla kırsal bölgelere anında hizmet veriliyor. SMS, e-posta, faks ve dilekçe yoluyla MUBİM sistemine ulaşan Antalya genelindeki 911 muhtar, ihtiyaç ve taleplerini iletiyor. Muhtarlardan MUBİM'e gelen talepler arasında tadilat, bakım, onarım ile ilgili işler ilk sırada yer alırken, bunu malzeme ihtiyacı, otobüs durak talebi, tarımsal sulama, altyapı, sıcak asfalt gibi talepler izliyor. 2014-2017 yılları arasında 15 bin 361 talebe yönelik çalışma başlatan MUBİM 13 bin 150 talebin iş ve işlemlerini tamamladı.
YÜZDE 90 BAŞARI
MUBİM bu yılın ilk 6 ayında iş ve işlem gerektiren 2070 talebin 1235'ini ilgili daire başkanlıklarına sevk etti. Talepleri karşılamak üzere harekete geçen ekipler 1235 işin 532'sini tamamladı. Diğer talepler ise planlama aşamasında. MUBİM, muhtarlardan gelen talepleri sonuca ulaştırmada yüzde 90'lara varan bir başarı yakalıyor. MUBİM sistemi ile muhtarlar isteklerini sistemden takip ederek, hangi aşamada olduğunu da takip edebiliyor. 
'MUBİM TÜRKİYE'YE ÖRNEK OLDU'
Muhtarlar ile her buluşmasında “Biz birlikte bir ekibiz. Antalya'da çok büyük bir aileyiz" diyen Başkan Menderes Türel, MUBİM'in Antalya'da sağladığı başarı ve memnuniyet üzerine İçişleri Bakanlığı tarafından Büyükşehir Belediyeleri'nde daire başkanlığı ile sistemin tüm Türkiye'de yaygınlaştırılması yönünde adım atıldığını hatırlattı. Muhtarlardan gelen istek ve önerilere büyük önem verdiğini söyleyen Başkan Türel, “Muhtarlarımızla Antalya'nın sorunlarına çözüm üretme konusunda büyük başarılara imza attık. MUBİM Antalya'yı muhtarlarla yönetmemize aracılık etti" dedi.

FOTOĞRAFLI