Akdağ'dan "kuyrukları azaltın" genelgesi

SSK hastanelerinin SaÄŸlık Bakanlığı’na devri ile kuyruklardaki yoÄŸun artışa SaÄŸlık Bakanlığı genelge ile çözüm arıyor. SaÄŸlık Bakanı Recep AkdaÄŸ, hastane yöneticilerine, "bürokrasi ve kuyrukları azaltın, hastalara güleryüzlü ve ÅŸefkatli yaklaşın" talimatı verdi.Hastanelere baÅŸvuran hasta ve yakınlarına gerekli özen, ÅŸefkat ve güler yüzün gösterilmesini isteyen AkdaÄŸ, "Hasta veya hasta yakını olmanın kendine özgü psikolojisi içindeki vatandaşımıza, rahatlatıcı ve anlayışlı ÅŸekilde davranılmalı, muhtemel ÅŸikayet ve aksaklıklar yönetimlerce özenle deÄŸerlendirilerek iyi niyetle ve süratle giderilmelidir" dedi.GEREKSÄ°Z BÃœROKRASÄ° KALDIRILSINSabah saatlerindeki yoÄŸun baÅŸvuralar gözönünde bulundurularak hasta kayıt ve kabul noktaları ile tetkik amaçlı kan alma bölümlerinin bu saatlerde ilave personelle desteklenmesi talimatını veren AkdaÄŸ, "VatandaÅŸlarımızın evrak iÅŸlemleri mümkün olduÄŸunca tek bankodan yapılmalı, gerekliyse evrak, fotokopi ve hasta katılım payı ile ilgili iÅŸlemler de bu bankodan tamamlanmalıdır" dedi.Hastanelerdeki poliklinik oda sayısının da artırılması isteyen AkdaÄŸ, "Böylece ayaktan hizmet verilen alanlardaki yığılma, kuyruklar ve uzun bekleme sürelerinin önüne geçilmesi saÄŸlanmalıdır. Sevk ve rapor iÅŸlemleri için gereksiz bürokrasi oluÅŸturulmamalı ve gereksiz beklemelere meydan verilmemelidir" dedi. AkdaÄŸ, yatan hastalar için dışardan temin edilen edilen malzemeler konusunda aksamalara mahal verilmemesini istedi. Â