ANKARA HABERLERİ

Heyet kararları kafa karıştırdı

Hürriyet Haber
10.01.2012 - 00:00Son Güncelleme :

Sıfır aldıkları araçların trafik tescil işlemlerinde haksız bedel alındığı iddiasıyla Ankara’da tüketici sorunları hakem heyetine başvuran iki kişi farklı kararlarla karşılaştı.

YEREL HABERLER ANKARA

Hürriyet Haber

Yenimahalle’deki heyet tüketici lehine karar verirken, Etimesgut heyeti şirketi haklı buldu. 2010 yılında bir oto pazarlama firmasından otomobil alan Mehmet Ali Şengün, Yenimahalle Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne şirketin kendisinden trafik tescil işlemleri için 725 lira tahsil ettiğini ancak, kendisine gönderilen faturalarda 188 liralık kısmın izah edilemediği gerekçesiyle şikayette bulundu. Başvuru üzerine şirketin yaptığı yazılı savunmayı yeterli bulmayan heyet, tüketicinin şikayetini kabul etti ve 188 liranın tüketiciye geri ödenmesine karar verdi.
Bu kararın ardından aynı şirketten otomobil alan Dilek Acer de aynı şikayetle 2011’de Etimesgut Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne başvurdu. Acer’in şikayetini değerlendiren heyet, tüketicinin araç tescil işlemlerinin yapılması için şirkete vekalet ile talimat verdiğini belirterek, tüketicinin “Müvekkil şirket hizmet bedeli”ni kabul ettiği gerekçesiyle talebi reddetti. Aynı konuda iki farklı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nin ayrı kararlar vermesi üzerine aleyhlerine karar çıkan taraflar, karara itiraz için tüketici mahkemesine başvurdu.

Mahkeme karar verecek

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Başkanı Avukat Şükran Eroğlu, konu ile ilgili yaptığı açıklamada, Tüketici mahkemesinde verilecek kararın önemli olduğunu belirtti.

Etiketler:

Yasal Bilgilendirme

Hurriyet.com.tr’nin Ankara haberleri bölümünde, DHA’nın abonelerine gönderdiği Ankara haberleri otomatik olarak derlenmektedir. hurriyet.com.tr editörleri otomatik akış içinde Heyet kararları kafa karıştırdı haberine editoryal müdahalede bulunmamıştır. Haber içeriklerinden hukuken ilgili ajanslar sorumludur.


ANKARA YOL DURUMU
Ankara1 DERECE
Yol durumu »
ANKARA NAMAZ VAKİTLERİ
24 Kasım 2017, Cuma
  • İmsak
    05:52
  • Guneş
    07:36
  • Öğle
    12:46
  • İkindi
    15:18
  • Akşam
    17:35
  • Yatsı
    19:08
Diğer iller için Namaz Vakitleri »
Sayfa Başı