Hastanede iletişim becerileri eğitimi

PSİKOLOG Mevlüt Ülgen, Dr. Suat Seren Göğüs Hastalıkları ve Cerrahisi  Eğitim ve Araştırma Hastanesi çalışanlarına etkili iletişim becerileri semineri verdi.

Dr. Suat Seren Göğüs Hastalıkları ve Cerrahisi  Eğitim ve Araştırma Hastanesi Eğitim Programı çerçevesinde, Hastane Konferans Salonunda yapılan kişilerarası iletişim semineri alışılagelmiş eğitimlerin dışında gerçekleştirildi. Hastane Yöneticisi Dr. Enver Yalniz'ın da katıldığı eğitim, selamlaşma ritüellerinin yer aldığı kod açma oyunu ile başladı. Oyunla başlayan eğitime hemşire Fatma Akın, sosyal hizmet uzmanı Melek Aykaç, dinlemenin öneminin vurgulandığı, dinlememe/umursamama, sen dili/ben dili ve iletişimde ilk dakikanın öneminin işlendiği olumlu ve olumsuz örneklerin canlandırıldığı rollerle eşlik etti. Eğitimde hastalarla yaşanan iletişimden örneklerin yanı sıra, aile ve sosyal yaşamdan örnekler sunuldu.

Hastanede hastalarla yaşanan iletişim sorunlarını en aza indirme, hasta ile sağlık çalışanı iletişiminin kalite ve etkinliğini artırma, çatışma ve gerginlik ortamını ortadan kaldırma amaçlı yapılan; hekim, hemşire ve sağlık personelinin katıldığı eğitimde  kişilerarası iletişim sunumunda etkili iletişim ögeleri, beden dili, dinleme, empati, iletişimde bireylerin kendini doğru ifade etmesi ve iletişim engelleri konuları ele alındı.

İZMİR, (DHA)

FOTOĞRAFLI