MENÜ

Tüketici Başvuru Merkezi

Tüketici Başvuru Merkezi ile ilgili tüm haberleri ve son dakika Tüketici Başvuru Merkezi haber ve gelişmelerini bu sayfamızdan takip edebilirsiniz. Toplam 417 Tüketici Başvuru Merkezi haberi bulunmuştur.

Tüketici Başvuru Merkezi Haberleri

EYTde son durum nedir EYTde yaşanan son gelişmeler

EYT'de son durum nedir? EYT'de yaşanan son gelişmeler

Gündemdeki son gelişmelerin ardından EYT kimleri kapsıyor sorusu, bu konuyu yakından takip eden birçok kişinin araştırdığı husus oldu. Şu ana kadar pek çok konunun gündeme geldiği EYT için son gelişme ise üç farklı seçeneği ön plana çıkardı. "EYT'de son durum ne?" sorusunun cevabını arayanlar, internette konunun detaylarını sorguluyor. İşte, EYT'de yaşanan son gelişmeler...

28.09.2019Ekonomi
Çok önemli uyarı: 7 gün uzayacak

Çok önemli uyarı: 7 gün uzayacak!

Tüketici Başvuru Merkezi (TBM) Hukuk Komisyonu Başkanlığından, 2 Eylül Pazartesi günü başlayacak adli tatil sonrasıyla ilgili yapılan uyarıda adli tatilde görülemeyecek olan iş ve davalarla ve cevap verilmeyen tebligatlarla ilgili sürelerin bitiş tarihi adli tatile rastlamışsa, adli tatilin bittiği günden itibaren bu sürelerin kendiliğinden bir hafta daha uzayacağı belirtildi.

1.09.2019Ekonomi
Köprü cezasını geri almak için son gün 2 Eylül

Köprü cezasını geri almak için son gün 2 Eylül

Araç sınıfları itibarıyla geçmesi yasak olmasına rağmen 15 Temmuz Şehitler Köprüsü'nden geçenlere verilen idari para cezalarının iadesi için başvuru süresi 2 Eylül Pazartesi dolacak.

29.08.2019Ekonomi
Günler sonra acı haber geldi 6 yaşındaki kızının gözü önünde...

Günler sonra acı haber geldi! 6 yaşındaki kızının gözü önünde...

ARNAVUTKÖY'de evinde temizlik yaptığı sırada 6 yaşındaki kızının yanında başından vurularak ağır yaralanan Tuğba Anlak(30) hastanede hayatını kaybetti.

27.08.2019Gündem
Kızının gözleri önünde vurdular Yaşam mücadelesi veriyor

Kızının gözleri önünde vurdular! Yaşam mücadelesi veriyor

İstanbul Arnavutköy'de evinde temizlik yaptığı sırada 6 yaşındaki kızının yanında başından vurularak ağır yaralanan Tuğba Anlak (30) hastanede yaşam mücadelesi veriyor. Güvenlik kameralarına da yansıyan olayla ilgili hastane önünde açıklama yapan aile ise yetkililerden destek bekliyor. Gözyaşlarına hakim olamayan abla İlknur Gültekin, ''Kızı her gün 'annem gelecek, annem ölmeyecek, anneme bir şey olursa ben nasıl yatacağım, uyuyacağım' diyor. Annesinin resmini öpüyor'' dedi.

27.08.2019Gündem
Görürseniz sakın tıklamayın Böyle dolandırıyorlar

Görürseniz sakın tıklamayın! Böyle dolandırıyorlar

Daha önce Merkez Bankası başta olmak üzere bankaların Twitter hesaplarını taklit ederek vatandaşları dolandıran sahtekarlar şimdi de e-Devlet adına binlerce sahte hesap açarak dolandırmanın peşinde.

19.08.2019Ekonomi
Sosyal medya kullanıcılarına önemli uyarı: Bu mesaj arkadaşınızdan gelirse...

Sosyal medya kullanıcılarına önemli uyarı: Bu mesaj arkadaşınızdan gelirse...

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, "Dolandırıcılar, kişilerin yakın arkadaşlarının hesaplarını ele geçirerek, arkadaşıymış gibi 'Büyük bir firmanın kampanyası var, seni de dahil edeceğiz, kazancın olacak' gibi aldatıcı mesajlar gönderiyor. Mesajları o kadar samimi yazıyorlar ki belli ki onların daha önceki yazışmalarını incelemişler. Gerçekten vatandaş, karşısındakini arkadaşı zannediyor" açıklamasında bulundu.

7.08.2019Ekonomi
Taksilerde kısa mesafeye indi-bindi ücreti de çözüm olmadı

Taksilerde kısa mesafeye indi-bindi ücreti de çözüm olmadı

Taksilerde başlatılan indi-bindi ücreti uygulamasının kısa mesafelerde yolcu almama problemine çözüm sağlamadığını belirten vatandaşlar ve tüketici örgütlerinin temsilcileri, taksicilerin kısa mesafede yolcu almamayı sürdürdüğünü, bu durumun özellikle sabah ve akşam saatleri, turistik ve kalabalık bölgelerde yoğunlaştığını vurguluyor.

11.07.2019Ekonomi
Uzmanlar uyardı: İnternetten rezervasyon yaptıranlar buna dikkat

Uzmanlar uyardı: İnternetten rezervasyon yaptıranlar buna dikkat

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Ağaoğlu, "Bilinen turizm acentelerinin sitelerini kopyalayarak sahte siteler yapıyorlar. Daha sonra sosyal medyada da o fotoğraflarla ilanlar yayınlamak suretiyle tüketicileri kandırıyorlar" açıklamasında bulundu.

6.07.2019Ekonomi
Facebook, Twitter, Instagram... Her yerdeler Dikkat, anında kredi bile çekiyorlar

Facebook, Twitter, Instagram... Her yerdeler! Dikkat, anında kredi bile çekiyorlar

Tüketici örgütü temsilcileri, son dönemlerde Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya sitelerinde bazı bankaların yanı sıra Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) logolarının yer aldığı sahte hesaplarla dolandırıcılık yapıldığı uyarısında bulundu. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, "Son zamanlarda Twitter, Instagram, Facebook gibi geniş kitlelerin takip ettiği sosyal medya mecralarında sahte banka ilanlarıyla tuzağa düşürülen tüketiciler, hesapları boşaltılarak dolandırılıyor, hatta tüketicinin adına kredi bile çekiliyor. Tüketici hizmet aldığı sosyal medya sitesi tarafından yapılan ihmal, dikkatsizlik veya özensizlik nedeniyle bir zarara uğramışsa Tüketici Kanunu'na göre, zararını sosyal mecrada hizmet sunan kuruluştan talep edebilir'' dedi.

4.07.2019Ekonomi
Kredi kartı kullananlara çok önemli uyarı: Mağdurlar artıyor, bu noktaya dikkat

Kredi kartı kullananlara çok önemli uyarı: Mağdurlar artıyor, bu noktaya dikkat!

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, "Sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde son dönemde tüketici mağduriyeti arttı. Sosyal medyadan satış yapacak firmanın ilanının yayınlandığı mecrada ticaret sicil numarasının bulunması gerekiyor. Bunun yanında sabit telefon, açık adres, mesafeli satış sözleşmesi ve cayma bildirimi konusunda da bilgilerin yer alması gerekiyor" açıklamasında bulundu.

7.06.2019Ekonomi
Kredi kartı olanlara önemli uyarı: O tarihe dikkat

Kredi kartı olanlara önemli uyarı: O tarihe dikkat!

Tüketici Başvuru Merkezi (TBM) Hukuk Komisyonu Başkanı Emekli Hakim İzzet Doğan, yaptığı açıklamada Ramazan Bayramı tatilinin 9 güne çıkarılmasının özel sektör çalışanları için geçerli olmadığı gibi tüm kamu kurum ve çalışanlarını da kapsamadığını hatırlattı. Resmi işlemleri ile kredi kartı ödemesinin veya cayma hakkının kullanmasının son günü 3 Haziran ve 7 Haziran tarihlerine denk gelenlerin dikkatli olmaları gerektiğini kaydetti.

1.06.2019Ekonomi
Ayyıldızlı bayrağımız inmedi, ezanlarımız dinmedi

"Ayyıldızlı bayrağımız inmedi, ezanlarımız dinmedi"

Erzincanlı Sanayici ve İşadamları Derneği ve Erzincan Kültür Eğitim Vakfı tarafından düzenlenen geleneksel iftar programına katılan Yıldırım, ramazanın mübarek ve hayırlı olmasını dileyerek, programda bulunmaktan duyduğu memnuniyeti ifade etti. Sürekli oyunlar oynandığına ve operasyonların yapılmaya çalışıldığına dikkati çeken Binali Yıldırım, "En son 15 Temmuz'da yapmaya çalıştılar. O gece hep beraber indik meydanlara alçaklara gereken dersi verdik. Ayyıldızlı bayrağımız inmedi, ezanlarımız dinmedi. Hepinizden Allah razı olsun." ifadelerini kullandı.

25.05.2019Gündem
Bayram tatiline çıkacaklar dikkat: Sahte para mağduru olmayın

Bayram tatiline çıkacaklar dikkat: Sahte para mağduru olmayın

Yaz sezonu ve bayramların yaklaşmasıyla kalpazanların özellikle turizm bölgeleri ve kalabalık alışveriş ortamlarında aktif olduğunu belirten tüketici örgütlerinin temsilcileri, vatandaşlara bu konuda dikkatli olmaları çağrısında bulundu.

22.05.2019Ekonomi
Tüketicilere önemli uyarı: Tam zamanı ancak buna dikkat

Tüketicilere önemli uyarı: Tam zamanı ancak buna dikkat

Mağaza raflarının ilkbahar renkleriyle çeşitlendiği bugünlerde giyim ve ayakkabı firmaları "kışlık almanın tam zamanı" dedirtecek sezon sonu indirimleri uygularken, mağduriyet yaşamamaları için tüketicilerin aldıkları ürünleri iyi incelemesi ve fiyat araştırması yapmaları istendi. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, "Tüketicilere tavsiyem bu alışverişi yaparken iki hususa dikkat etsinler. Hak aramayla ilgili aylar sonra sorun yaşanmaması için her zamankinden daha fazla o üründe ayıp olmadığını incelemeliler. Bunun yanı sıra bu indirimlerin gerçek olmama, önce bindirilmiş sonra indirilmiş olma ihtimalini de göz ardı etmemek gerekir" açıklamasında bulundu.

10.03.2019Ekonomi
Naylon poşette fiyata dikkat

Naylon poşette fiyata dikkat

Tüketici örgütü temsilcileri, alışverişlerde alınan naylon poşet ücretinin fişlere işlenip işlenmediğine dikkat edilmesini açıkladı.

24.02.2019Ekonomi
Arabasını yıkatanlar dikkat İşte yeni standartlar

Arabasını yıkatanlar dikkat! İşte yeni standartlar

Otomobil yıkatmaya yönelik yeni standartlar belirlendi. Yıkama esnasında ortaya çıkacak hasarlara ilişkin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılabilecek.

17.02.2019Ekonomi
Bankadan bunu yapan dikkat Mutlaka kontrol edin, o ücreti ödemeyin

Bankadan bunu yapan dikkat! Mutlaka kontrol edin, o ücreti ödemeyin

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu: 'Tüketiciler otomatik fatura ödemelerinde dikkatli olsunlar. Cep telefonu, su faturası, elektrik, doğal gaz gibi ödemelerde hiç beklemedikleri ücretlerle karşı karşıya kalabilirler. Ekstrelerini mutlaka kontrol etsinler. Tüketicinin haberi olmadan faiz ve komisyon ücreti yansıtılabiliyor. Oysa ilgili kanunun 17'nci maddesi kredi kartıyla ödemelerde herhangi bir ek ücret istenmesini yasaklamıştır' açıklamasında bulundu.

4.02.2019Ekonomi
Sebze ve meyvede KDV düşürülsün önerisi

Sebze ve meyvede 'KDV düşürülsün' önerisi

Sebze ve meyve fiyatlarındaki artışa ilişkin olarak Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük öneride bulundu. KDV oranlarının belli bir süre düşürülmesi talep edildi.

31.01.2019Ekonomi
Çok önemli uyarı: İndirimli fiyatlarda buna dikkat

Çok önemli uyarı: İndirimli fiyatlarda buna dikkat!

Son dönemde peynir, yoğurt, zeytin, sıvı yağ ve çay gibi çokça tüketilen gıda ürünleri başta olmak üzere çok sayıda üründe gramajın düşürüldüğünü belirten tüketici dernekleri temsilcileri, "indirimli fiyat süsü" verilerek satılan bu ürünlerde zaman zaman indirim dahi yapılmadığını kaydediyor.

30.01.2019Ekonomi
Son dakika... Bu düzenleme milyonlarca tüketiciyi ilgilendiriyor

Son dakika... Bu düzenleme milyonlarca tüketiciyi ilgilendiriyor

Tüketici hakem heyetlerine başvuru için parasal sınır yeniden belirlendi. Parasal üst sınır yüzde 23,73 ile 8 bin 480 TL oldu.

27.12.2018Ekonomi
SGK borçluları dikkat... Borçlanmayı yeni yıla bırakmayın

SGK borçluları dikkat... Borçlanmayı yeni yıla bırakmayın!

Tüketici Başvuru Merkezi (TBM) Sosyal Güvenlik Komisyonu Başkanı Ali Duman, 2019 yılında beklenen asgari ücret zammıyla birlikte, borçlanmayı yeni yılda yapacak SGK’lıların 20 bin liraya kadar zarara uğrayacakları uyarısı yaptı.

24.12.2018Ekonomi
Tüketici Başvuru Merkezi kredi kartı kullananları uyardı: Yıl sonuna kadar...

Tüketici Başvuru Merkezi kredi kartı kullananları uyardı: Yıl sonuna kadar...

Tüketici Başvuru Merkezi Derneği Genel Başkanı Av. İbrahim Güllü; kredi kartları ve firmaların müşterilere vermiş olduğu kartlarda biriken para puanların, "yıl sonuna kadar kullanılmazlarsa silinecekleri" uyarısı yaptı.

24.12.2018Ekonomi
Herkesi ilgilendiriyor O para fişinize yansıyacak

Herkesi ilgilendiriyor! O para fişinize yansıyacak

Türkiye'de 1 Ocak 2019'da başlayacak naylon poşetlerin ücretlendirmesi sistemine geçiş süreci kapsamında bazı zincir marketler, alışverişte kullanılan barkodlu poşetleri kasalarda okutmaya başladı. Tanesi 25 kuruştan kasalarda okutulan poşetlerin bedeli, fiş kesilirken oluşan toplam rakamdan düşülüyor.

23.12.2018Ekonomi
Son dakika... FSMden kaçak geçişlere çözüm adımı

Son dakika... FSM'den kaçak geçişlere çözüm adımı

TBMM Başkanı Binali Yıldırım, Fatih Sultan Mehmet Köprüsü'nde ceza yiyen sürücülerle Atatürk Havalimanı yakınındaki Ulaştırma Bakanlığı'na bağlı 1'nci Bölge Müdürlüğü'nde saat 16.00'da bir araya gelecek.

20.12.2018Ekonomi
Herkesin başına gelebilir: Etikette indirime dikkat

Herkesin başına gelebilir: Etikette indirime dikkat!

"Yüzde 70'e varan indirim" yapılan bir mağazadan ceket alan Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, kasaya gittiğinde ürünün indirimli halinin 1399 lira olduğunu öğrenince konuyu tüketici hakem heyetine taşıdı. Tüketici hakem heyeti, "İndirimli satışa konu edilen mal veya hizmetin indirimden önceki fiyattan daha düşük satışa sunulduğunun ispatı satıcı veya sağlayıcıya aittir" gerekçesiyle, etikette gösterilen indirim oranının 1399 lira üzerinden uygulanmasına ve ortaya çıkan tutarın (914,95 lira) Ağaoğlu'na ödenmesine karar verdi.

5.12.2018Ekonomi
Binlerce araç sahibi şok geçiriyor: Fiyatı 35 bin lira olan araca 200 bin lira ceza

Binlerce araç sahibi şok geçiriyor: Fiyatı 35 bin lira olan araca 200 bin lira ceza!

Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nde (FSM) geçişi yasak olan binlerce hafif ticari araç sahibi şu sıralar şok geçiriyor. Aks aralığı belli bir uzunluğun üstünde olan araç sahiplerine, her geçiş için 600 lira ceza kesiliyor. 2017 yılı başında başlayan uygulamadan habersiz olan çok sayıda kişi, durumu yeni fark etti. 50 bin lira ceza gelen de var 200 bin lira gelen de. Tebligatları yeni yeni almaya başlayan araç sahipleri yapılandırma sürecini de kaçırdı.

3.12.2018Ekonomi
Önemli uyarı… O ödemeler geri alınabilir

Önemli uyarı… O ödemeler geri alınabilir!

Tüketici Başvuru Merkezi (TBM) Hukuk Komisyonu Başkanı İzzet Doğan, konutta KDV ve tapu harcı indirimi döneminde fazladan ödenen noter giderinin geri alımı için, "icra takibi" ve "tüketici mahkemeleri"ne başvurulmasını önerdi.

30.10.2018Ekonomi
EYTde son durum ne EYT kimleri kapsıyor

EYT'de son durum ne? EYT kimleri kapsıyor?

Binlerce vatandaşı etkileyen emeklilikte yaşa takılanların talebi, Meclis’in gündeminde yer alan konulardan biri. Emeklilik için primi tamamlayıp yaşı bekleyenlere müjde niteliği taşıyan EYT düzenlemesi onaylanırsa, pek çok kişi emeklilikte yaşa takılma sıkıntısından kurtulacak. Peki, EYT kimleri kapsıyor, son durum ne?

15.10.2018Gündem
EYTde son durum ne Emeklilikte yaşa takılanlarla ilgili son haberler

EYT'de son durum ne? Emeklilikte yaşa takılanlarla ilgili son haberler

Prim gün süresini doldurmasına karşın yaş şartını sağlayamadıkları için emekli olma hakkını elde edemeyen çok sayıda vatandaş, TBMM'de yapılacak yasal düzenlemelerin ardından emekli olacakları günün hayalini kuruyor. Konu hakkında uzun bir süredir beklenti içinde olan vatandaşlar, art arda gelen gelişmelerden sonra umutlandı. Peki, EYT'de son durum ne? Emeklilikte yaşa takılanlarla ilgili son haberler neler

13.10.2018Gündem
EYTde son gelişmeler neler Emeklilikte yaşa takılanlarla ilgili son durum

EYT'de son gelişmeler neler? Emeklilikte yaşa takılanlarla ilgili son durum

Yüz binlerce kişi, sigortalılık süresi ve prim ödeme gün sayısını yerine getirmesine rağmen yaş koşulunu yerine getiremediği için emeklilik hakkı kazanamıyor. Bu durumdan şikayetçi olan çok sayıda vatandaş, konu hakkındaki gelişme ve açıklamaları takip etmek adına internette araştırma yapıyor. Peki, EYT'de son gelişmeler neler? Emeklilikte yaşa takılanlarla ilgili son durum ne?

11.10.2018Gündem
Emeklilikte yaşa takılanlar (EYT) için son gelişmeler

Emeklilikte yaşa takılanlar (EYT) için son gelişmeler

Emeklilikte yaşa takılanlar (EYT) hakkında TBMM'ye verilen yasa teklifinin ardından bir yeni gelişme, Cumhurbaşkanlığı kabine toplantısı sonrasında yaşandı. Toplantının ardından basın mensuplarının karşısına geçen Cumhurbaşkanlığı Sözcüsü İbrahim Kalın, bir muhabirin emeklilikte yaşa takılanlar hakkında sorduğu soruya yanıt verdi. İşte, emeklilikte yaşa takılanların merakla araştırdığı konu hakkında bazı bilgiler

12.09.2018Ekonomi
Tüketici, ürünün nerede üretildiğini bilmeli

'Tüketici, ürünün nerede üretildiğini bilmeli'

Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, tüketicilerin raflardaki yerli ve yabancı ürünleri ayırabilmeleri için etiketlerde ayırt edici renk ya da logoların yer alması önerisinde bulundu.

9.09.2018Ekonomi
Son dakika...Milyonlarca kredi kartı kullanıcısı için kritik düzenleme

Son dakika...Milyonlarca kredi kartı kullanıcısı için kritik düzenleme

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) finansal istikrarın güçlendirilmesi ve makroekonomik dengelenme sürecinin desteklenmesi kapsamında, hane halkının bilinçli tüketiminin ve basiretli borçlanmasının teşvik edilmesi amacıyla, makro ihtiyati düzenlemeleri içeren taslaklar hazırlarken, söz konusu taslak, bazı tüketici kredilerinde vadeler ve kredi kartlarında taksit sayılarının düşürülmesini içeriyor. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu ise, konuya ilişkin yaptığı açıklamada taslakta ön görülen değişikliklerin yerinde olduğunu kaydetti.

2.08.2018Ekonomi
Ramazanda tavşan ürün tuzağına dikkat

Ramazanda "tavşan ürün" tuzağına dikkat

Tüketici örgütlerinin temsilcileri, özellikle ramazan ayında fiyatı maliyetinin bile altına indirilen "tavşan ürün" tuzağına karşı tüketicileri uyardı.

14.05.2018Ekonomi