Polislere 'sanal psikiyatrist'

Ä°stanbul Polis Hastanesi`nin, www.istanbulpolishastanesi.gov.tr  adlı internet sayfasında yer alan ``Ruh SaÄŸlığı Danışma Merkezi``, Türkiye`nin dört bir yanından polislerin sorunlarını dinliyor. Â

Söz konusu sayfayı açan polisler, isim, rütbe, görev yeri ve kiÅŸisel bilgilerini açıklamadan yaÅŸadıkları sorunları ``rumuz`` ve ``e-mail`` adresi vererek anlatabiliyorlar.Â

Sanal ortamdan kendilerine aktarılan sorunları okuyan psikiyatri uzmanları da, polislere sorunlarını çözme noktasında nasıl bir yol izleyebileceklerini tavsiye ediyorlar ve bunu elektronik posta yoluyla iletiyorlar.Â

Ä°stanbul Polis Hastanesi BaÅŸhekimi Uzman Dr. Tuncay Palteki, Türk toplumunun yapısından kaynaklanan "psikiyatrik sorunları doktora anlatmama" durumunun polislerde de görüldüğünü söyledi.Â

BaÅŸhekim Palteki, "ÖrneÄŸin, hastanemize gelen 100 hastadan sadece ikisi psikiyatri bölümüne geliyor. Psikolojik ve ruhsal yardım alma konusunda toplum olarak problemimiz var. Polis, resmi olduÄŸu için böyle bir problemle karşılaÅŸtığında daha önemli hale geliyor`` dedi.Â

Toplumun diÄŸer kesimlerine göre polislerin psikolojik problemlerle karşılaÅŸma riskinin daha fazla olduÄŸunu vurgulayan Dr. Palteki, ÅŸunları kaydetti:Â

``Ä°nternetteki merkez aracılığıyla mümkün olduÄŸu kadar kiÅŸileri yönlendirmeye çalışıyoruz. Yönlendirmenin sonucunu tespit etme imkanımız yok. Doktora gidiyor mu, önerilerimizi uyguluyor mu, tespitimiz yok. Ama tabii ki yönlendirmenin, yardım talebinde bulunan insan üzerinde pozitif etkisi var. PolikliniÄŸimize direkt baÅŸvurularınaz olması bizi, böyle bir uygulamaya yöneltti. Amacımız, müracaatın çok fazla direkt olarak yapılamadığı nazik bir konuda, sorunları olan polislere manevi destekte bulunmak.``Â

Hekime aktarılmadığı ve çözüme ulaÅŸtırılmadığı durumlarda sorunların daha da büyüdüğünü ifade eden Dr. Palteki, ``Sonuçta problemler birikiyor, birikiyor. Ondan sonra daha yoÄŸun ağır problemler ortaya çıkıyor. KiÅŸi bazen kendi içinde çözüm bulabiliyor. Ama çözüm bulamayanlar için tablo istenmeyen sonuca doÄŸru gidiyor`` dedi.Â
   Â
DEŞİFRE OLMADAN YÖNLENDİRME
   Â
Dr. Palteki, Ruh SaÄŸlığı Merkezi`ne e-mail gönderen kiÅŸilerin  deÅŸifre edilmeden ÅŸikayetini rahatlıkla söyleyebildiÄŸini, eÅŸinin,  çocuÄŸunun sorunlarını anlatabildiÄŸini belirterek, ``Bu uygulamayla ilgili gayet iyi, sıcak yaklaşımlar oldu. Olumlu mesajlar aldık. Sayfanın açılışından polis çok memnun`` diye konuÅŸtu.Â

``Biz tedavi yapmıyoruz, tanı koymuyoruz. KiÅŸi hakkında fikir eldeettikten sonra önerilerde bulunarak, yönlendiriyoruz`` diyen Dr. Palteki, sözlerini şöyle tamamladı:Â

``Yardım, danışma hattı gibi çalışıyoruz. Yönlendirmelerimiz daha çok problemin yoÄŸunluÄŸuna göre oluyor. Bir kısmı sözel, bir kısmı da hekime yönlendirme ÅŸeklindedir. Problemi ortaya koyup cevap vermeye çalışıyoruz. Ciddi psikolojik problemler hasta-hekim karşılaÅŸmasıyla çözülebilir. Polisin arkasında manevi desteÄŸin oluÅŸtuÄŸunu hissettirmekistiyoruz.``Â
  Â
``EN FAZLA ANKSÄ°YETE BOZUKLUÄžU VAR``
   Â
Psikiyatri Uzmanı Dr. ÇaÄŸatay KarşıdaÄŸ da, merkeze baÅŸvuran polislerle ilgili bilgilerin belirtilmemesinin yardımcı olmada kendilerine kolaylık saÄŸladığını söyledi.Â

Merkeze e-mail gönderenlerin genelde kendileriyle ilgili, tıbbi anlamda sorunlarını ifade eden sorular yönelttiklerini anlatan Dr. KarşıdaÄŸ, şöyle konuÅŸtu:Â

``Merkezin hizmete girdiÄŸi 8 ay içinde 250-300`e yakın baÅŸvuru var. Polisler çok zor görev yapıyorlar. Toplumda yaşıyorlar. Toplumda bizler iyi ve zor tarafları yaÅŸayabiliyoruz. Ama güvenlik görevlisi olduÄŸunuzda karşınızdaki olaylar genelde toplumun zorlandığı, sıkıntı duyduÄŸu olaylar. Sadece mesleÄŸini yaparken deÄŸil, kiÅŸisel olarak da zorlanıyorlar. Zaman zaman meslekleriyle ve özel hayatıyla ilgili sorunlar iletiyorlar.``Â

``BaÅŸvurular arasında en fazla anksiyete (kaygı) bozukluÄŸu bulunuyor. Bunun dışında depresyon, uyku problemleri ve ailevi sorunlarla da karşılaşıyoruz`` diyen Dr. KarşıdaÄŸ, özellikle mesleÄŸin ilk yıllarında olanların sıkıntı yaÅŸadıklarını, fakat zamanla problemlerin üstesinden gelindiÄŸini ve sorunlarla yaÅŸamaya alışıldığını sözlerine ekledi.Â