Gazipaşa'da Hakem Heyetine başvurular

Yücel BULUT/GAZİPAŞA, (DHA) - GAZİPAŞA Kaymakamı Nurullah Kaya, geçen yıl Tüketici Hakem Heyetine 565 başvuru yapıldığını, bunların 316'sıyla ilgili karar alındığını söyledi.

Gazipaşa Kaymakamı Nurullah Kaya, 2016 yılı içinde Tüketici Hakem Heyetine yapılan başvuru adedi ve alınan kararlar hakkında bilgi verdi. Geçen yıl heyete 565 tüketici başvurusu alındığını belirten Kaya, bunların 316'sıyla ilgili karar alındığını, 201'inin tüketici lehine, 115'inin tüketici aleyhine sonuçlandığını kaydetti. Kaya, geçen yıl 190 başvurunun işlemden kaldırıldığını, 59'unun ise halen incelendiğini anlattı.

Geçen yılki başvuruların büyük bölümünün ayıplı mal ve hizmetlerle kalan kısmının ise bankalarla ilgili sorunlardan oluştuğunu aktaran Kaya, 2015 yılında ise Tüketici Hakem Heyeti'ne toplam 2023 tüketici başvurusu alındığını, bu başvuruların 1907'sinin sonuçlandırıldığını sözlerine ekledi.

FOTOĞRAFLI