SSK’lı çalışan 15 milyon kişi ile 2 milyon işvereni yakından ilgilendiren ‘Zorunlu arabuluculuk’ düzenlemesi 1 Ocak 2018’de yürürlüğe girmişti. Buna göre; kıdem ve ihbar tazminatı, kötü niyet tazminatı, fazla mesai ücreti, hafta tatili ücreti, yıllık izin ücreti ve işe iade talepleri gibi işçi ve işveren arasındaki sorunlarda dava açmadan önce arabulucuya başvurmak gerekiyor.