Miguel'in dayısı Hugo Retamar da Tiempo de San Juan adlı internet sitesine yaptığı açıklamada, taksi şirketini aradıklarını ancak şirketin başka bir yolcunun telefonu şoförün bilgisi olmadan aldığına inandıklarını söyledi. Aile şimdi, ulusal düzeyde yürütülen kampanyanın sonuç vermesini ve telefonun geri getirilmesini umuyor.