Egebeta daha hızlı hizmet atağında
Güncelleme Tarihi:
YENİ yılda hem verimliliğini artırmak, hem de daha hızlı hizmet üretmek için atağa geçen Egebeta, otomasyon yapı market, teknik servis ve montaj departmanlarında şirketler grubu sistemiyle hareket edecek. 2014 yılında gerek ciro, gerekse üretim kapasitesindeki hedefleri yakaladığını açıklayan şirket kurucusu Gafur Alişer, üretim, satış departmanı ve teknik servis kadrosunun aynı çatı altında, fakat ayrı platformlarda çalışarak hizmet kalite ve hızını yükselteceğini söyledi.
MONTAJ DELTA'DAN
21 yılda 27 bin kayıtlı müşteriye ulaştıklarını kaydeden Alişer, “Artık üretim ve satış konularına odaklanmak istiyoruz. Egebeta kalite ve güvencesinde taahhüt ve montaj bayileri oluşturarak ilk adımı atıyoruz. Bugüne dek satış sonrası hizmetleri Egebeta Teknik Servis ile sunduk. 2015 yılında montajdan çekilmek istiyoruz. Montaj işlemleri için İzmir’de ilk pilot uygulamayı Delta Otomasyon firmasıyla başlatıyoruz. Bu süreçte planlama ve koordinasyon yine bizde olacak. Teknik servis altyapımız da varlığını sürdürecek. Bayilerimize teknik danışmanlık yapısında süpervizörlük hizmeti sağlayacağız. Daha işlevli ve sürdürülebilir bir yönetim anlayışıyla, iş garantili bayilik sistemi kuruyoruz. Çoğu firmanın yapamadığı 1 saatte acil servis hizmeti veriyoruz” diye konuştu.