Ceyo rafta kalan ürünleri topluyor.

Hürriyet Haber
02.03.1998 - 00:00 | Son Güncelleme :

Ceyo Ortopedik Sandalet Sanayi, son dönemlerde ürünleriyle ilgili şikayetlerin artması üzerine bir araştırma yapmış. Bu araştırmanın sonucunda, müşteri şikayetlerinin tezgahta kalan 4-5 yıl önce üretilmiş olan ürünlerde yoğunlaştığını belirlemiş. Bunun üzerine, ürünlerini satan tüm eczane ve bayilerine bir yazı göndererek, stoklarında bulunan kullanım ömrünü doldurmuş ürünleri geri toplama kararı aldığını bildirmiş.

Ceyo'nun bayilerine gönderdiği mektuplarda, ürünlerinde kullanılan malzemenin poliüretan olduğu hatırlatılıyor ve poliüretanın kimyasal özelliği nedeniyle kullanım ömrünün 4-5 yıl olduğu belirtiliyor. Ürün, bu süre içersinde kullanılmadığı taktirde bile sağlamlık özelliğini kaybettiği belirtiliyor.

Ceyo'nun bayilerine gönderdiği mektuplarda ayrıca, ‘‘Terliği elinize alın, iki elinizle bükün ve topuk kıslmından tutarak saya band tarafına doğru sonuna kadar kırmak için bükün. Bu hareketi 10-15 defa tekrarlayın. Bu hareketten sonra terliğin taban kısmında çatlamalar oluyorsa o terliğin ömrü bitmiştir. Bükülmekten etkilenmiyorsa ürün sağlamdır, satışı yapılabilir. Ancak, çatlayan ve kırılan ürünleri kesinlikle müşterilerinize satmayın ve bu tip ürünleri firmamıza geri gönderin’’ deniliyor.

Eczacı ve bayilere gönderilen bu mektuplarda, ‘‘Dikkat ve titizliğimize rağmen son zamanlarda bazı tüketici şikayetleriyle karşılaşıyoruz. Şikayet konusu olan ürünler elimize geçtiğinde karşımıza yıllar önce üretimden kaldırdığımız modeller çıkıyor. Yani 5 yıl önce üretilmiş çok eski modeller. Miadlı ya da miadsız hangi mal olursa olsun depoda, rafta yada vitrinde bu kadar bekletilmesi bizleri şaşırtıyor. Miadı dolmuş, yaşlanmış malzeme olması itibariyle sağlamlık özelliğini tamamen yitirmiş olan Ceyo ürünlerinin satın alındığı yerler de maalesef eczaneler oluyor. Eczane dışındaki satıcılardan alınmış böyle bir ürüne rastlanmıyor’’ açıklaması yer alıyor.

Ceyo yetkilileri, bunun da nedenini ürünü satan eczanelerin, ürünleri depolarında veya raflarında unutmasına bağlıyor. Bu tip sorunlarla karşılaşılmaması için bayilerine mevsim sonlarında indirimli satış uygulamasına gitmelerini de öneriyor.

Etiketler:


EN ÇOK OKUNANLAR

    Koç Burcu
    21 Mart - 20 Nisan

    Kişisel farkındalığınızı arttıracak, bilgi kazanmanızı sağlayacak, ama bu esnada bütçenize çok fazla zarar vermeyecek şeyler planlamalısınız. Tüm...Koç Burcu - Bugün

    Boğa Burcu
    21 Nisan - 20 Mayıs

    Başarınızı diğerleriyle de kutlayabilirsiniz. Bilgi toplamalı, bilgilerin gerçekliğinden emin olmalı ve başladığınız işleri bitirmelisiniz. Fark yaratmak istiyorsanız,...Boğa Burcu - Bugün

    İkizler Burcu
    21 Mayıs - 20 Haziran

    Evinizde ve özel ilişkilerinizde yapacağınız değişiklikler duygusal anlamda istikararı sağlayabilir. İş birliğine açık olmanız durumunda, evinizi veya yaşadığınız yeri...İkizler Burcu - Bugün

    Yengeç Burcu
    21 Haziran - 22 Temmuz

    Önemli detayları atlamadığınızdan emin olun. İstediğinizi açık açık ortaya koymak işe yarar çözümler üretmenizde size yardım edebilir....Yengeç Burcu - Bugün

    Aslan Burcu
    23 Temmuz - 23 Ağustos

    Duygusal anlamda motive bir gündesiniz. Yanlış nedenlere dayalı değişiklikler yapmak doğru olmayabilir. Olayları doğru değerlendirmeli, daha alçak...Aslan Burcu - Bugün

    Başak Burcu
    24 Ağustos - 23 Eylül

    Sahip olduğunuzdan daha fazla paranız varmış hissine kapılmayın ve aşırı harcamalardan kaçının. Sizi motive eden kişilerle görüşebileceğiniz bir hafta...Başak Burcu - Bugün

    Terazi Burcu
    24 Eylül - 23 Ekim

    Bu hafta sonu, önemli kişisel değişiklikler yapmanız durumunda kendinizi çok iyi hissedebilirsiniz. Sizi bekleyen güzel bir gelecek varken lüzumsuz...Terazi Burcu - Bugün

    Akrep Burcu
    24 Ekim - 22 Kasım

    Dış etkilere bağlı duygusal durumlarla uğraşabileceğiniz bir hafta sonundasınız. Bazı kişilerin yapacağı son dakika değişiklikleri sizi asıl uğraşmanız gereken işlerden...Akrep Burcu - Bugün

    Yay Burcu
    23 Kasım - 21 Aralık

    Duyduğunuz her şeye inanmamalısınız. Belli anlaşmalar yapmadan ya da bazı sözler vermeden önce, kendi araştırmanızı bizzat yapmanızda fayda var. Bu hafta sonu, elinize...Yay Burcu - Bugün

    Oğlak Burcu
    22 Aralık - 20 Ocak

    Endişelerinizi dile getirerek olaylara netlik kazandırabilir ve doğru kararlar alabilirsiniz. Eviniz ve ailenizle bağlantılı konularla ilgilenirken daha sorumlu davranmalısınız....Oğlak Burcu - Bugün

    Kova Burcu
    21 Ocak - 18 Şubat

    Çok fazla bilgi paylaşımı size ters şekilde geri dönebilir ve size bazı bedeller ödetebilir. Bu hafta sonu, sevdiğiniz kişilerle ilişkilerinizi...Kova Burcu - Bugün

    Balık Burcu
    19 Şubat - 20 Mart

    Bu hafta sonu, bazı işleri ele alış veya uygulayış biçiminizi ya da bilgi edinme ev haber alma yöntemlerinizi gözden geçirebilirsiniz. Bu sayede kendinizi...Balık Burcu - Bugün