ANTALYA HABERLERİ

Alanya’da Çözüm Masasına 6 Ayda Rekor Başvuru

IHA
29.07.2015 - 13:02Son Güncelleme :

ÇÖZÜM MASASI HİZMETİNİN VATANDAŞLAR TARAFINDAN OLUMLU TEPKİLER ALDIĞI BELİRTİLDİ.

IHA

28 Ocak 2015 tarihinde açılan Alanya Belediyesi Çözüm Masası’na 6 ayda 10 bin 690 başvuru yapıldığı ve sorunların yüzde 91’i çözüldü.
Alanya Belediye Başkanı Adem Murat Yücel tarafından 28 Ocak 2015 tarihinde hizmete açılan Çözüm Masası, vatandaşlar için yaşadığı sorunlar karşısında en iyi çözüm ortağı oldu. 6. ayını dolduran merkeze şimdiye kadar 10 bin 690 başvuru yapıldığı, 1 şef, 7 operatör ve 2 danışma görevlisiyle 7/24 hizmet veren Çözüm Masası’nın günde ortalama 250 çağrıya yanıt verdiği belirtildi.
TALEPLERİN YÜZDE 91’Nİ SONUÇLANDIRILDI
Merkezin hizmetleri ve vatandaşlardan gelen taleplere ilişkin bilgi veren Çözüm Masası sorumlusu Pınar Ataş İmamoğlu, 6 ayda bir çok şikayet aldıklarını, bunların yüzde 91’ine olumlu yanıt verdiklerini söyledi. İmamoğlu, yüzde 9’luk kısmın ise devam eden çalışmalar olduğunu belirtti. Halkın kendilerine farklı yollardan ulaşabildiğini kaydeden Pınar Ataş İmamoğlu, 444 82 07 numarasını vatandaşların benimsendiğini, sosyal medyadan da çok sayıda başvuru aldıklarını söyledi.
ŞİKAYETLERİN BİR ÇOĞU YETKİ ALANI DIŞINDA
Alanya Belediyesi Çözüm Masası’nın belediyenin hizmet alanına girmeyen konularda da çok sayıda şikayet ve talep aldığını belirten Çözüm Masası sorumlusu İmamoğlu, "İlaçlama, içme suyu, arıtma, halk otobüsleri, elektrik sorunları, karayollarını ilgilendiren birçok konuda telefon alıyoruz. Hizmet alanımıza girmeyen sorun ve talepleri Büyükşehir, EDAŞ ve Karayolları gibi ilgili kurumlara yönlendiriyoruz. İş yükümüzü arttırmasına rağmen biz bu başvuruları da gerekli kurumlara ileterek yardımcı oluyoruz" diye konuştu.
MOBİL EKİP HİZMETE GİRECEK
Çözüm Masası’nın önümüzdeki günlerde mobil ekip hizmetini de sunacağını belirten Umamoğlu, gezici ekiplerin sokak ve mahalleleri gezerek sorunları yerinde tespit edeceklerini söyledi. Hizmetten memnun olan vatandaşların Çözüm Masası’nı aradığını belirten Pınar Ataş İmamoğlu, “Vatandaşlar, Çözüm Masası’nı sadece sorunları için değil, ilettikleri sorunlara çözüm üretilince teşekkür etmek için de arıyor” dedi.

Etiketler:

Yasal Bilgilendirme

Antalya haberleri Hürriyet yerel haberler sayfasında. Haber ajanslarının Antalya ilinden Alanya’da Çözüm Masasına 6 Ayda Rekor Başvuru hakkında ilettiği tüm haberler hurriyet.com.tr farkı ile sizlere ulaştırılıyor. Bu haber ilk olarak 29 Temmuz 2015 tarihinde saat 13 02’de yayınlandı. Son dakika gelişmesi oldukça Alanya’da Çözüm Masasına 6 Ayda Rekor Başvuru haberi güncellenecektir.

ANTALYA NAMAZ VAKİTLERİ
23 Kasım 2017, Perşembe
  • İmsak
    05:57
  • Guneş
    07:37
  • Öğle
    12:54
  • İkindi
    15:34
  • Akşam
    17:52
  • Yatsı
    19:19
Diğer iller için Namaz Vakitleri »
Sayfa Başı